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开通网上银行(手机随身携,银行伴我行--金沙农发行成功开通首笔手机银行业务)
客户,银行,手机开通网上银行(手机随身携,银行伴我行--金沙农发行成功开通首笔手机银行业务)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
随着网络技术的发展及完善,时代和用户需求都在改变,为顺应金融服务“移动化、社交化、生活化、智能化”的发展趋势,快速响应客户需求,提升客户体验。中国农业发展银行金沙县支行根据上级行相关部署,秉承“以客户为中心”服务理念,于2021年12月15日顺利为贵州黔盛州商贸有限公司开通了首笔手机银行电子业务,开启农发行金沙县支行手机银行金融服务业务新局面。
据了解,为确保“农发企业银行”APP顺利上线,金沙县支行提前组织柜面人员及客户经理学习手机银行业务功能、操作流程和开办步骤,拟先将该行内部户先行开办,总结经验后再向该行客户推广。开通手机银行当天,该行客户经理及柜面人员认真指导企业经办人员填写相关表单,核对相关服务协议内容,让客户切身体验该行“指尖上的银行”带来的便捷。同时,为积极响应国家减费让利政策,该行手机银行业务开办1年内免收汇划费、证书年费以及蓝牙Key工本费等费用,切实减轻企业负担。
柜面人员在指导客户如何使用手机银行
手机银行作为企业网银的有力补充和支持,进一步满足了客户随时、随地、随心获取金融服务的需求,填补了该行移动化金融服务的空白,对该行拓宽客户自助服务渠道、提升金融服务效率、培育潜在优质客户上的作用愈加凸显,对推动该行数字经济、金融科技发展具有重要意义。
下一步,该行将进一步提高手机银行推广质效,利用手机银行特色功能、费用免收政策等,逐步引导客户签约电子渠道,切实发挥运营服务客户、安全运行、创造价值的职能作用,全面提升该行对客电子渠道服务水平。(王安林)
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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