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长春联通宽带客服(机主不知情，长春联通公司话费月租升级变套餐？)

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

最近，长春的刘女士给守望都市节目组打来电话，说他姐姐的手机号儿，原本是每个月10元的月租，可是最近她发现不知道从什么时候开始，手机话费被改成了28元的套餐。

刘女士表示，她姐姐年龄比较大，并且长期卧床，用的还是老人机，根本就不会去联通公司办理业务。那么这个更改的套餐是谁干的呢？刘女士自己也曾经多次联系中国联通的客服，可是却迟迟没有得到满意的答复。

刘女士表示，因为她的姐姐年龄比较大，长期卧床，用的还不是智能机，姐姐也表示自己没有接到过任何更改套餐的电话。而现在联通公司的客服告诉自己，已经从原来每月的10元月租变成了每月28元的带通话时长的套餐了。刘女士觉得是联通公司私自更改的话费套餐。

随后，记者来到了中国联通人民广场营业厅，工作人员在了解刘女士的情况后也进行了记录。

了解情况后的工作人员表示会尽快核实信息，然后答复张女士。

来源丨吉和网综合吉视守望都市

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。