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小公司销售管理制度(小型企业销售管理制度)
销售人员,工作,能力小公司销售管理制度(小型企业销售管理制度)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
121、 (2)工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。
122、 (3)提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,(其中部分人员却不适合做管理)也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售区域、有利的产品、较大的客户等。
123、应依据不同的需求,建立不同的激励机制。
124、通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。
125、 因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位。
126、 (4)奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。
127、 [注]:在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。
128、 D: 销售人员客户拜访管理办法 1.总则 1.1.制定目的为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制定本办法。
129、 1.2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访,均依照本办法管理。
130、 1.3.权责单位: (1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
131、 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
132、 2.实施办法: 2.1.拜访目的: (1)市场调查、研究市场。
133、 (2)了解竞争对手。
134、 (3)客户保养:A、强化感情联系,建立核心客户。
135、B、推动业务量。
136、C、结清货款。
137、 (4) 开发新客户。
138、 (5) 新产品推广。
139、 (6) 提高本公司产品的覆盖率。
140、 2.2.拜访对象: (1) 业务往来的客户。
141、 (2) 目标客户。
142、 (3) 潜在客户。
143、 (4) 同行业。
144、 2.3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。
145、 3.拜访作业: 3.1.拜访计划销售人员每月底提出次月拜访计划书,呈部门主管审核。
146、 3.2.客户拜访的准备: (1) 每月底应提出下月客户拜访计划书。
147、 (2) 拜访前应事先与拜访单位取得联系。
148、 (3) 确定拜访对象。
149、 (4) 拜访时应携带物品的申请及准备。
150、 (5) 拜访时相关费用的申请。
151、 3.3.拜访注意事项: (1) 服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。
152、 (2) 尽可能地建立一定程度的私谊,成为核心客户。
153、 (3) 拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。
154、 (4) 拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。
155、 3.4.拜访后续作业: (1) 拜访应于两天内提出客户拜访报告,呈主管审核。
156、 (2) 拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。
157、 (3) 拜访后续作业之结果列入员工考核项目,具体依相关规定。
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