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网上购火车票候补是什么意思?介绍（网上买火车票候补是什么意思）

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

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1、 1.候补购票服务是指旅客可以通过12306网站或手机客户端购票。如遇所需车次、座位无票，可根据日期、车次、座位提交自己的购票需求，提前支付后，售票系统会自动安排在线候补名单。

2、 当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。

3、 2.“候补购票”是指第一时间没有买到票的旅客，可以通过提交候补订单，在系统中第一时间排队订票退票或改签。

4、 电脑和手机客户端都可以操作。

5、 待选列车座位选定后，系统会用绿色、黄色、红色提示告知乘客当前排队位置，绿色较少，黄色中等，红色较多。

6、 3.在确认候车订单时，乘客可以填写乘客信息确认提交，30分钟内付款。

7、 在这个环节，乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后，系统不再为旅客排队等候购票，无票不退票。

8、 当赎回成功或自动终止时，您选择的通知方式将通知您。请查看消息，并关注等待订单的兑换状态。

9、 铁路部门建议，在兑现时，根据实际情况分配候车旅客列车的座位。很多人出行，可能会被分配到不同的车厢。如遇以睡代座，则按座分配。

10、 套现视为旅客购票，应遵守实名制登记等相关规定。

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