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运单未揽收(运单未揽收是不是信息没更新)

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

很多朋友想了解关于运单未揽收的一些资料信息，下面是小编整理的与运单未揽收相关的内容分享给大家，一起来看看吧。

运单未揽收什么情况？

运单上显示“未揽收”，说明快递员尚未上门取件，快递还在寄件人手中。还有种情况，快递员拿走了快递并输入到系统中，但系统对接没有及时更新，货物已经发走，运单上才会出现“未揽收”提示。

对情况的分析表明卖方已经交付了货物，但很长一段时间都没有收货：

1．首先，“已发货”状态是卖方上传的信息。商店有只是将快递员号上传到快递员，而根本没有将快递员发送给快递员。

2．快递公司也有可能在很多工作中没有收到货物。如果商店实际发送了货物，如果当天未收到货物，则肯定会在第二天收到。

3．当卖方交付货物但快递已经很长时间没有提起包裹时，建议出于特定原因直接询问卖方并敦促交付。

如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。

迟迟没有物流信息更新，可以选择退货，有时候商家看到退货信息都会与联系，甚至优先处理订单。如果商家没有回应，可以选择直接退款，另行购买。

顺丰快递卖家给我单号但是查询一直显示未揽收是怎么回事？

客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。

为了避免失信于“24小时内发货”的承诺，而先点“已发货”，待货准备好了才真的发货。这也就是所说的“虚假发货”。

《快递管理办法》规定

第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。