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淘宝退换货怎么操作(淘宝换货怎么操作)
淘宝,买家,卖家淘宝退换货怎么操作(淘宝换货怎么操作)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
很多朋友想了解关于淘宝退换货怎么操作的一些资料信息,下面是小编整理的与淘宝退换货怎么操作相关的内容分享给大家,一起来看看吧。
淘宝退换货在哪里
1、以红米note5为例,首先打开淘宝找到需要退换货的订单。
2、点击进入订单后可以看见箭头所指的退换功能。
3、接着根据题意,选择换货功能。
4、点击换货输入换货申请,修改好换货套餐,点击提交。
5、然后耐心等待商家同意。
6、商家同意了后,点击退货填写物流单号上去。
7、商家收到货后耐心等待商家寄出换货,如果此刻觉得不想要了,可以申请退款。
8、最后收到卖家再次发来的货后,换货就成功了。
淘宝上买的东西能退货吗?怎么退款
淘宝买东西怎么申请退款具体方法
请您登陆淘宝网进入”我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单:
1、交易状态是:买家已付款,卖家一直没有发货,您可以点击“退款/退货”操作,若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会达成退款协议,按退款申请金额退款给买家。
订单状态为“买家已付款”:
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
2、交易状态是:卖家已发货,等待买家确认,若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,您可以点击“退款/退货”操作,若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请客服介入,届时由淘宝客服帮助介入处理。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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