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票务是什么意思(交通票务是什么意思)
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
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什么叫票务服务?
票务服务是为旅客提供电子票务交易及旅游咨询服务。
举例机票票务公司:
机票票务公司是航空公司的分销商,在互联网不那么发达的年代,航空公司的机票都是靠全国各地的机票代理公司销售出去的,至于票务公司拿的票多就给优惠,航空公司会给所有的代理一个基本的代理费,如果某个代理商的确销售某个航空公司的机票特别多,航空公司也有自己的任务就会给代理一些后返,鼓励代理多卖他们航空公司的机票。
票务公司的机票是通过IATA来发放的,这取决IATA的押金是多少,比如只有300w那么可能一期只能给你100张票,但是至于这100张出了哪个航空公司的什么票都是看代理的自行安排,可以出到没有票可以出了再去申请新的机票。不存在卖不完。。只要有代理有某个航空公司的代理权就可以自己出票,无需找航空公司。
最后结算按照实际出票的金额和IATA结算,IATA再和航空公司结算。现在是每周结算2次。
票务是干什么的?
票务就是买票的,比如火车票、飞机票。这些属于旅行票务,而演唱会门票、音乐会门票、话剧门票就属于演出票。
航空票务是做什么的:
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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