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新人卖木门的销售技巧(木门导购员销售技巧)
顾客,你的,产品新人卖木门的销售技巧(木门导购员销售技巧)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
木门有什么好的销售技巧
1、演讲没有条理,思路不清楚。
我们在顾客面前展示产品套装的时候,要自己先说一步――,说什么,还说什么。自己要有节目。就像我讲课一样,先说什么,再说什么,又说什么,心里有底。顾客在听我讲课的时候会发现我在引导他。没有销售经验的销售员,不管顾客问什么地方都说,说到哪里,都是顾客吵闹的声音。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,销售,销售,销售,销售,销售,销售)。
2、顾客问一句回答,过于被动。我们积极引导顾客,让顾客问我们有什么优势、我们的特点、什么想法、有什么需求。
3.说得太多,顾客麻木了。有一些状态很好的销售人员,他状态太好,控制不住自己,铺天盖地,云烟雾雾,嘴吊着,顾客头大,卖不了产品。
4、没有建立信任感的意识和方法。没有建立信任感的事情从一开始就进入了意识。在介绍产品之前,我们应该扩大什么?顾客的信任。
5、没有传染性,不能激发顾客的兴趣。感染力处于状态。状态好的人感染力很强。即使顾客前天晚上在家和妻子吵架,顾客来你的专卖店,你也充满阳光。他会感受到你的感染力,把自己的感情感染到他身上。他激动的话很容易做出决定。(大卫亚设)。
6、直接不问就说不会引导顾客。
7、只是营销,不是双向沟通。双向沟通就像和顾客聊天一样。有问题和回答,有木门,有关于孩子们的故事,有关于工作的故事,有关于生活的故事,还有和朋友交流的方式,都可以用在工作上。
8、太热情了,渴望成功。
9、一开始就谈价格。我去年去上海讲课了。因为第一天不需要讲课,有时间可以去木门商场了解情况。我去了三楼的专卖店,但是没有看到接待员,所以坐在门口感觉到了。这间卧室的门颜色漂亮,心情很好。我们聊天的时候,一个售货员跑过来。售货员的状态很好,脸红了,跑过来说。“你好,先生,这扇门3500元。”我说。“这个树皮怎么样?”他说:“这不是树皮,而是科技皮革。”我说:“这个树皮怎么样?他说:“我们是导游,怎么知道这个?”。价格这个东西很重要,我们一会儿再说,先看看这个东西是否适合你。很多人会不会给你这个产品打折?打8.8%的折扣。如果我开店不写价目表,顾客一开始就看了价格就走了。顾客不是认为价格贵,而是认为没有价值。在顾客没有认识到你产品的价值之前,不要把价格告诉他。也就是说,首先提高顾客的心理预期,认为这个产品很值钱,很值钱,出价的时候很便宜。例如,他认为这个价格是5000韩元,最后他认为可以买3500韩元,他认为这个产品很好。
10、如果不理解顾客的想法,就介绍产品。
你有300平方米的专卖店,陈列着几十个产品。顾客从入口进来的话,请看着摸摸。售货员走过来,告诉我这个产品怎么样了,产品的组合和价格都说了,三分钟过去了。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),MART)又走到隔壁,售货员开始谈论资料、价格、组合和环境保护,又过了三分钟,顾客点点头,又去了另一个地方。书房介绍了3分钟,卧室介绍了3分钟,其他卧室介绍了3分钟,客厅介绍了3分钟。这个顾客很有耐心。他想听你说。一小时后,这位顾客说:“我想买一个低轨。”浪费了这么多时间,他有没有问过你想买什么,根据他的需求介绍一下就好了。
11、无法分辨顾客的真正意图。有些顾客他其实去你店里玩了,他根本不想买产品。100名顾客中有40名左右完全没有购买的意图。
12、不使用语言表达的艺术。
13、对类似产品缺乏了解。
14、不知道如何消除顾客的疑虑。
15、产品介绍时没有重点。顾客推迟决定可能不信任你的产品,担心你的环境保护更贵,也可能认为你的产品不环保。先看看顾客怀疑什么,然后消除他的忧虑。
如果有顾客担心你的产品不环保,销售的人会说。“先生,我很清楚你的想法。和你想法相同的顾客也很多。他们起初也担心环境保护,但使用后就放心了。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),环境名言)你说的好吃、好吃的产品并不意味着不环保。例如,筷子上油漆后还有味道,并不意味着它不环保。何况可以说是木门。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),食物)如果味道比较刺鼻,他肯定不环保。”然后继续告诉他。“先生,我们的产品在这个地区卖了8年了。这里有无数人在使用我们的产品。没有人因为环境问题向我们投诉过。”听到这里,顾客会消除疑虑。你说:“我们的产品很环保,我们的环境保护肯定没问题。”说。这肯定行不通。
16、不了解交易机会,缺乏交易技巧。在客户与你沟通的过程中,很多情况下,客户已经表示不知道他要买什么,并且不知道如何抓住这个机会。稍后我会教大家实用有效的方法。
17,特别是不知道如何强调自己的优点。首先我们了解自己的优势是什么,然后在顾客面前反复强调。有一次我去买衣服的时候,一件小衣服要卖100多块钱,而且一点都不打折。但是我喜欢那个设计。我和他讨价还价。他说:“先生,我们是国际品牌。是原装进口。不打折。”说。我说。"请打九折。"他说:“先生,我们是国际品牌。是原装进口。”说。我说:“按会员价格。他说:“先生,你不是会员。我们是国际品牌。是原装进口。"他反复强调。
18、不善于形成产品价值。
形成价值实际上是一种交易技术,让顾客体验到想要的感觉。有些暴发户想要什么感觉?(回答:尊贵)引人注目,有人捧他,很华丽。所以,在介绍的时候知道他有这个心理,你给他这种感觉,描述它,让他很兴奋,就像他已经生活了一样。
要的感觉中,他很愿意把钱掏出来,放在你的桌子上。19、不习惯利用老顾客见证。
如果时间够用,我教给大家老顾客见证的方法,这是最有效、最有用的销售技巧,但是前提要懂得怎么来用。
20、纠缠于讨价还价之中。
21、轻易作出让步。
如果顾客要求你给他一个条件,比方说:“你给我八五折,我就买。”不要轻易地给他让步,你要提出一个条件,“如果八五折给你的话,你是付订金或者付全款?”如果他给你付订金或者全款,你再给他申请。
22、不懂得让顾客看到“短处”的好处。
假如你卖的是布艺沙发,但是你公司卖的是皮沙发,没有布艺沙发。我们要让他看到布艺沙发有什么短处,再让他看到皮沙发的好处。
23、不懂得把枯燥的语言故事化。
一个伟大的品牌背后都有一些很经典的故事,有个品牌是国际最顶尖的奢侈品牌LV,他不会说我们的质量有多好多好,他会告诉你一个故事:“先生,你应该知道铁达尼号,在1912年的时候铁达尼号撞上山,过了百年以后打捞出来,打捞出来以后有一个箱子,箱子里还没有进水,这个箱子打开一看是LV的。”
24、不善于让顾客看到普通中的不凡。
现在的木门是不是都采用中纤板
回答:(对)。别人的产品和你的产品用的材质差不多,但是懂得技巧的是,用不同的方法说给顾客听,顾客感觉你的产品和人家不一样,但是本质上是差不多的。
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