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斑马旅游怎么样(斑马旅游卡888能用吗)
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
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如今电子商务发展火爆,其中社交网络、私域电子商务、会员制将成为2019年新的三大商业增长极。但是会员制电子商务真的是新生事物吗?
事实上,虽然经常被冠以“新模式”,但会员制电子商务并不新鲜。它脱胎于零售业的会员制模式。典型案例包括美国零售连锁超市Costco,从上世纪80年代开始实行会员制,净利润几乎来自会员费。在电商平台方面,亚马逊早在2005年就推出了Prime会员制度。经过14年的发展,目前会员数量已经达到1.19亿,覆盖美国约50%的家庭。
斑马会员权益扩大的途径
近年来,国内会员制电子商务一直呈上升趋势。2015年,JD.COM推出PLUS会员;2016年,斑马会员初具规模,唯品会推出超级VIP;2017年,会员模式密集爆发,每日优鲜、网易考拉、Suning.cn、网易YEATION相继入局;2018年,斑马会员和阿里88VIP正式上线。
斑马会员作为会员制电商的代表,不同于其他同类型平台,其成长路径侧重于权益增值服务。通过用户需求的数据分析,主要用户画像,跨界合作,跨行业合作模式,满足会员个性化、品质化需求。
斑马会员了解会员需求,深耕会员权益,不断优化衣、食、住、行、购、娱、教等领域的供应链。为用户挖掘高品质、高性价比的产品,满足城市中等收入家庭不断升级的消费需求和权益。
在拓展权益的跨界合作上,斑马会员与国内各行业顶尖商家达成深度合作,如成、同程旅游、微医、曹操专车等通过整合双方优势资源,建立稳定的战略合作伙伴关系,在旅游、度假等品类推出更多专属创新产品,如苏卡、同程旅行卡等斑马会员与合作伙伴定制的专属产品。
另外,在教育权益方面,斑马会员通过数据分析,该频道的用户普遍为30-40岁的宝妈。他们不仅有教育孩子的需求,也希望在工作和家庭之外提升自己。斑马成员为此专门开设了女性成长课程,以满足这些成员的共同需求。
未来,斑马会员维权服务将覆盖更多维度。交通方面,提供航班动态查询、贵宾休息室、快速通道安检、国外班车等服务。生活上,提供生活缴费、社保缴纳等便民服务;旅行假期,提供专线,会员只需提出自己的需求,旅行管家就会推荐定制路线,安排专属行程。
近年来,中国消费者的消费意愿和观念也在发生变化。在消费升级的大背景下,消费者更加关注商品质量和个性化服务,唤醒了消费者的权益意识。这部分人群也带动中国电商市场逐渐从消费驱动向权益驱动转变,进入消费升级的“新会员电商”时代。
事实上,从上线第一天起,斑马会员就在探索一条以会员需求为导向,建立供应链体系,拓展会员权益内容和场景的电商发展之路。这种路径有助于增强消费者对平台的粘性,帮助企业挖掘存量市场的潜力;将帮助企业更精准、更高效地服务目标客户,带给他们更好的消费体验。
目前,斑马会员已服务7000万用户,会员超过700万,会员集中在长沙、上海、深圳、杭州、北京、武汉等一二线城市。会员消费占平台销售额的95%。会员月平均消费在700元左右,客单价在220-300左右。斑马会员主要以25-40岁女性和城市中等收入家庭为主,女性会员占f
在刚刚过去的10.10大促中,斑马会员平台总成交额中,女性带来的成交额占比超过87%;美妆营业额超过1亿,家居百货营业额超过5000万;家纺增长383%,女装增长327%,个人护理增长189%。
在未来的发展中,斑马会员将继续坚持会员制的电商体系,为平台会员提供更加优惠优质的产品和服务,同时也关注女性力量,不断迭代会员权益,不断丰富女性特权,成为斑马会员成长的新生力量。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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