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电子商务系统有哪些(电子商务管理系统)
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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使用电子商务ERP的目的是提高效率,
一款不错的电子商务ERP软件,
能有效管理商品、订单、物流等。
对接多个频道,
提高整个电商运营的效率。
库存管理、订单管理、财务管理、客户管理、统计分析等。
一、规范B2B电子商城产品的价格定位标准
首先,要规范B2B商城的产品价格定位。产品的价格一般是通过产品的成本、一些附加值、品牌价值等因素来体现的。B2B商城管理系统价格定位过高,不利于销售。消费者无法接受过高的价格,并会被过高的价格吓跑。如果商城系统的价格低于开发成本和自身附加值,肯定对开发公司非常不利。我相信很少有公司敢这样打价格战。
二、客户咨询B2B电商商城后台系统时要热情诚恳
商城后台管理系统官网客服团队在回答客户问题时,要抱着热情诚恳的态度,不欺骗用户,诚实回答用户提出的问题,及时回答用户提出的问题,不能怠慢客户,更不能随便敷衍客户。
三、真实多角度详细描述B2B电商网站系统的产品详情
电子商务后台管理系统的产品描述中,文案要以真实情况为准,不能夸大其词。系统的产品说明应根据产品性能、优点、注意事项、使用策略等方面进行详细描述,使客户更清楚地了解系统的功能和用途。在这个网站的主页上,应该把产品最鲜明的特点展示给访问者,从而抓住用户的注意力,提高购买率。
那么如何选择适合自己的ERP呢?首先,在企业内部寻找问题,看看最大的问题是什么。然后,从这个突破口入手,比如发货环节。很多卖家发货流程繁琐,容易出错,错发、漏发甚至重发的情况时有发生。这极大的影响了买家的用户体验,自然投诉率也不会低。那么电商总监每天一直从事的角色就是救生员的角色。救了这救那,又火了。你觉得这样能把企业做好吗?
还有就是物流环节。物流占整个电商成本的15%左右。如果做得好,可以把这15%中的5%转化为利润。如果年销售金额1亿,就是利润500万。想象一下你一年能赚多少500万美元?那么物流环节如何节约成本呢?首先当然是采用海外仓模式或者亚马逊的fba模式,大大降低了成本。不过前期投入不会少,适合有一定规模的卖家。那么除此之外还有其他降低成本的方法吗?当然有。如果你可以根据不同的目的地和交货仓库来选择每个订单,那么你可能可以将每个订单的成本降低5%。这样一来,积少成多,一年下来节省的成本也是相当可观的。这就是物流。
再来说说人工成本。想想有哪些工作是卖家的系统可以自动完成的。如果能节省一些人力成本,一年下来会有很多额外的利润。而且系统自动完成的出错概率比人工低很多,出错率也降到了最低。
还有就是缺货提醒。如果卖家库存管理混乱,不知道什么时候补货,客户订的货经常断货,一方面损失利润,一方面招来投诉。
最后,利润分析不明确。不知道企业是赚钱还是赔钱,哪个卖得好备货多,哪个滞销。这一切都要依靠过去的历史销售数据来进行分析,所以如果没有系统的管理工具来管理这些数据,那么我们就无法得到这些分析报告,也无法为企业的发展提供决策方向和依据。这里推荐泛浦跨境电商erp系统。可以查看每笔购买的详细支出和充值记录,物流运费等。并按时间段对自己的钱包和企业钱包进行财务统计并生成报表,收支情况一目了然。
当然卖家的操作也不仅仅是以上问题,这里就不一一列举了。知道自己的问题出在哪里,就要对症下药。然后我应该根据自己内部的问题去寻找自己的ERP。比如你在订单处理方面比较弱,找ERP的时候就要把重点放在订单处理上,看能不能解决你目前的问题。比如你在仓储和库存方面比较弱,你就要重点寻找在仓储和库存方面表现优秀的ERP。
所以市面上有那么多跨境电商erp管理系统。哪个ERP适合自己的企业?
首先看对方的历史经历。经验越成熟,ERP产品就越成熟稳定。其次,看实力,看对方的规模,看成立时间,看客户群数量,了解对方的实力,这样才能保证后期的售后服务。就是再看看市场上的口碑,看看有没有负面的不良投诉或者举报,用过的客户的反馈效果等等。最后是价格。一般来说,价格在20-10万之间比较合理。当然,价格不是最重要的,最重要的是能够解决问题。有些大规模卖家需要定制,要看对方是否提供定制服务。因为可能标准化的产品不一定能满足大中型卖家的需求,所以产品的扩展性也是一个重要的评价指标。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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