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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

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近日，工信部推出了“一证查”的便民服务，用户可以快速查到自己名下的所有手机号，并在48小时内得到结果。如果发现异常，各电信企业都开通了绿色通道，用户可以异地验证、剥离、关停或注销账户。

去年1月，隐私卫士举报称，在广东惠州市工作的张先生发现有18个手机号码被冒名注册，开通时间跨度长，归属地众多。四川省有两个号码是2006年12月开通的；2013年10月开通了一个内蒙古号码。其他手机号码分属浙江省、河南省、湖北省等地，开通时间不同。

与张老师类似，有消息称，今年8月初，北京的刘老师发现自己被人用假名开了两张GSM手机卡，注册时间为2018年10月。不仅如此，这两张卡的欠费加上滞纳金一共需要支付3000多元。

一直以来，由于缺乏统一的查询渠道，用户不知道如何处理自己的电话卡，也很难发现自己的利益受到了侵害，不利于相关部门防控电信网络诈骗。

为此，工信部在全国范围内推出了手机卡“一卡查”便民服务。用户可以用身份证查询注册电话卡的数量。

据了解，查询方式有四种，比如在微信官方账号“龚欣微新闻”的菜单栏“政务服务”，选择“一证通查”，输入自己的姓名、身份证号、手机号。其他查询入口有企业营业厅、工信部反诈骗类、支付宝小程序“一证全查”。

信息微报表中的“一证通查”界面。

48小时内，服务平台将通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡的号码及其所属的运营企业。

此外，用户可凭身份证到基础电信运营商营业厅提交预约查询申请。

工信部“一卡通查卡”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据相互独立的局面，实现了手机卡全国统一便捷查询，解决了手机卡的查询问题，规避了不知情办卡风险。

除了推出“一本通查”服务，工信部还指导电信企业建立健全号码明细查询、争议号码处理等配套服务机制。对于用户提出异议的号码，电信企业将在核实后依法予以纠正和剥离。

当用户发现自己名下的手机卡号码与个人信息不符时，可以拨打相应电信企业的客服电话进行咨询，了解企业异议号码的处理机制；在我的授权下，用户可以进一步验证、剥离、关闭或取消异议号。

文/杜南个人信息保护研究中心研究员尤一真

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。