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saas是什么(saas和paas和Iaas的区别)

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

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编辑导语：“用户不需要在自己的电脑上安装任何软件。只要连接到网络，他们就可以通过浏览器使用各种软件的功能。”这是传统软件业巨头甲骨文曾经认可的颠覆性软件模式。但现在，为了寻求更长远的发展，他们正在逐步培育SaaS(软件即服务)业务。在这篇文章中，作者从四个方面详细解释了什么是SaaS。让我们看一看。

“用户不需要在自己的电脑上安装任何软件。只要连接到网络，他们就可以通过浏览器使用各种软件的功能。”

1998年秋，甲骨文中国副总裁描述了marc benioff认可的颠覆性软件模型。这种模式让贝尼奥夫意识到：“只有投资这种模式，他才能成为软件行业的领导者”。1999年，他宣布要“摧毁软件业”(这里的软件业是指传统软件业)。这一年，贝尼奥夫以3400万美元起家，在自己家附近租了一套公寓，成立了Salesforce.com公司。

到作者写这本书的2021年，22年过去了，贝尼奥夫还没有完成这个宏伟的愿望。但是Salesforce的市值已经超过甲骨文，第一次超过甲骨文是在2020年。目前，Salesforce是SaaS行业的领先公司，市值约为2660亿美元。甲骨文在传统软件行业仍可算是巨头，但它也在几年前开始培育SaaS业务，目前市值约为2580亿美元。

一、全面了解SaaS

1.1 什么是SaaS

SaaS是软件即服务的缩写，意思是软件即服务。这个概念的最早提出者已经无法考证了。一般认为，Salesforce的创始人兼首席执行官马克贝尼奥夫(marc benioff)是SaaS商业模式的最早实践者。

从SaaS的英文全名可以看出，SaaS是软件和服务的结合体。本质上，SaaS是一种服务，这是与传统软件产品最大的区别。

SaaS泛指面向企业的软件产品和服务，广义的SaaS也包括面向个人的软件产品和服务。现在有很多面向企业的SaaS产品，我们会在后续文章中继续介绍。个人SaaS产品和服务，比如国内金山公司的WPS office，国外Adobe公司的部分产品。

1.2 软件的发展阶段

为了更好地理解SaaS，让我们简单回顾一下软件的发展。

1.2.1 网络角度划分

从网络的角度来看，软件的发展经历了单机应用、局域网应用和互联网应用三个主要阶段。

在因特网或网络还没有在单机应用：,普及的时代，安装在计算机上的单机应用程序通常在本地计算机上运行。这种软件很早就出现了，1960年以后才开始出现。到现在还有一些产品在用，比如一些卖许可证的软件，不用联网就可以用单机解决软件的所有功能。但是现在的软件的复杂度和易用性相比上个世纪已经有了很大的提升。

局域网络应用：现阶段的软件产品主要部署在局域网中，局域网应用主要是企业应用。我们所说的传统软件产品主要是这类产品，一些SaaS产品也可以通过私有化部署的方式归入这类应用。

互联网络应

用：随着网络的普及，用户基本上都可以直接访问互联网，大量的服务开始直接部署在云端，而不是在一个小的局域网络内，所有的用户可以共同访问一个服务。SaaS产品大多属于这类应用，部分传统的软件产品也属于互联网络应用。

1.2.2 软件架构划分

按照软件架构的形式划分，包含C/S架构（客户机/服务器结构）和B/S架构（浏览器/服务器结构），C/S架构需要在本机安装特定客户端程序，B/S架构无需安装特定客户端，使用电脑自带的浏览器打开链接地址，即可开始使用软件。这两种模式，目前仍有很多企业再使用，但逐渐向B/S架构迁移。

在电脑端，早期以C/S为主，现在B/S为主流架构模式。在手机端，随着移动互联网不断发展，越来越多的应用在支持手机端。为方便用户使用，大多数产品都需要在手机上安装应用软件，目前移动端产品基本为C/S架构的应用，少量为基于手机浏览器访问的H5应用（这属于B/S架构）。

我们分析大量的国内外SaaS产品，可以发现目前大多数SaaS产品是以在电脑端操作为主，B/S架构模式占比更高。

1.3 如何理解SaaS

SaaS的英文翻译过来就是“软件即服务”。在SaaS概念提出以前，软件一直是被当做“产品”来看待的。产品是什么?

产品是指作为商品提供给市场 ，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合（定义来源于百度百科）。

SaaS是不是一种产品？当然是，从产品的定义可以看出，产品是包含服务的。那我们为什么又要强调服务的概念？

我们以自行车举例。看看通俗意义上产品和服务的区别。

在共享单车出现以前，我们要想骑车，一般需要自己花钱买一辆自行车，车辆的所有权、控制权都属于自己，车辆如果损坏了，一旦超出质保期，一般也需要自己承担维修等费用。

在共享单车出现以后，我们要想骑车，直接在智能手机上下载一个APP，扫描单车上的二维码，即可解锁骑行，到达目的地后，再把自行车锁上，完成付款，整个过程就结束了。我们不需要去管理车辆，也不需要担心车辆是否丢失，是否被损毁，如果出问题，会有单车所属公司来进行管理处理。

第一种场景，我们骑的自行车对我们来说是一种“产品”，它的价格、功能、售后支持周期等都已经确定，并且车辆的所有权也属于我们自己。第二种场景，骑的自行车对我们来说是一种“服务”，我们并没有拥有这辆自行车，却可以享受到骑行服务，这实际上是一种租赁服务。

这里我们是以产品的所有权归属来区分“产品”（非广义的产品）和“服务”。

对于传统软件产品来说，在软件发布的时刻，软件的功能、适用范围、许可证、以及软件产品的支持周期和价格都是确定的。

比如用户购买了Office 2010软件，内中含有Word，Excel，PowerPoint等等，详尽功能一一列举，然后微软还给出了市场指导价并约定对这一款产品提供5年的保修(技术支持)服务。这种模式下，和用户买了一部自行车没什么区别。这个产品在工作和生活中帮助用户创建和分享各种文档和表格。这就是用户把软件当做产品来购买时的常规形态。当Office 2010 这一款产品的生命周期截止的时候，用户将无法得到厂商的维修保障，如果用户想使用更多的新功能，那么只能向厂商购买下一代的新产品。

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