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爱回收怎么样(爱回收的以旧换新怎么样)
小米,手机,新机爱回收怎么样(爱回收的以旧换新怎么样)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
很多朋友想了解关于爱回收的一些资料信息,下面是小编整理的与爱回收相关的内容分享给大家,一起来看看吧。
DONEWS月3日讯(张佳)近日,有消费者在黑猫投诉平台上投诉电子产品回收平台3354爱回收。该消费者表示,他购买手机时无法享受三包服务,而且他可能购买的手机不是新产品,而是翻新机。
投诉人说:“2021年1月25日,我在爱回收买了一部红米note9手机,以旧换新。当时店员说我享受的三包服务和在小米官方渠道买的一样,但是手机用了三个月左右,发现经常给妈妈打电话打不通。我尝试通过重启等方式自己修复。还排除了手机信号的问题,还是没解决。2021年5月22日上午,我联系了爱回收的在线客服,被告知到店维修。我给深圳店打了一个上海区号,根本打不通。接下来我拨打了爱回收的官方客服电话4001616***,客服人员还是推脱一切,避而不谈,却不告诉我怎么去小米官方渠道维修。现在我高度怀疑这款所谓红米note新机的来源。是翻新机还是仿机?另外,爱心回收单里的发票页我打不开。
目前,消费者有两个需求:1 .把我的电子发票还给我。2.我可以拿着发票去小米官方渠道修手机。如果艾回收不能满足以上两点诉求,他将向上海市消费者协会和深圳新闻网进行正式投诉。手机问题解决不了,他会要求退机或者换个新的。
本文来自Donews。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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