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qq为什么登不上去(qq长期没登录登不上)
目录,朋友,手机qq为什么登不上去(qq长期没登录登不上)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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为什么qq无法登录(qq很久没有登录,无法登录)
网友发来求助信息,称“手机QQ登录失败,手机存储异常,请删除账号后重试”,并发来截图,用的是OPPO手机。
[筛选]
1)其自己已经卸载并重装过,无效;
2)不但他自己的QQ账号无法登录,别人的QQ账号也无法登录;(排除账号问题)
3)拍照或者拍视频正常,其它应用程序均正常(排除存储卡故障);
4)存储空间还有剩余
5)删除QQ目录
指示她再次卸载QQ,进入“文件管理”-我的手机-安卓目录-数据目录,删除com.tencent.mobileqq目录(不包括目录损坏)
但是卸载QQ后,com.tencent.mobileqq的目录已经不存在了。
6)安装老版本
找资料,看到有人装了旧版QQ解决问题。原因是旧版QQ的目录与新版不同。安装了7.99老版本后,无法登录,也没有显示。可能是版本太旧,根本不兼容。目前最新版本是V8.6.0.5210,想出这个方案的朋友当时的最新版本还是8.0。
7)删除数据/清空缓存
指示她再次从应用市场下载最新版本的QQ,在手机上打开[设置]-[应用]-[应用管理]-[QQ],点击[保存]-[删除数据]/[清空缓存],同样无效。
8)搞定
指导他进入【设置】-【应用】-【应用】,打开QQ头像功能,正常登录。
8)总结
有朋友说,通过“应用二重身”功能解决问题并不完美。“完美”的解决方案可能只有将手机恢复出厂设置。如果是,那就比较麻烦了。所有的应用程序都要重装,照片和视频都要备份。如果要保留微信聊天记录,会比较麻烦。
实际上“应用二重身”相当于创建了一个新的QQ目录,很可能是由于原QQ目录的损坏。一次两地申请相当于电脑用户档案被破坏,不需要重装系统,创建一个新用户就可以解决。
没想到在申请二重身之前还问他有没有外接存储卡(TF卡)。这种情况现在应该基本没有了。以前手机内置存储容量小的时候会通过扩展内存卡(TF卡)来扩展,然后会在外置的TF卡上设置一些应用的存储目录。通常,外部存储卡会出现故障,这将导致应用程序错误。
有朋友遇到过手机QQ的这个问题吗?你是怎么解决的?有没有更好的办法?欢迎留言评论。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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