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永辉超市购物卡(永辉超市购物卡怎么买)
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
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渭南市民房先生有一张永辉超市购物卡,最近不慎丢失,卡内余额还有460多元,他想挂失、补办,但一直未果。对此,永辉超市客服负责人表示,此类购物卡不记名,所以也没法挂失补办。
3月1日,渭南市民房先生反映,自己有一张价值 700元的永辉购物卡,此前去购物时已消费过多次,最近却不小心弄丢了。
“2月24日晚上8点多,我还去永辉超市买了一些蔬菜。”他说,2月25日他偶然发现卡不见了,四处寻找也没找到,确认丢了他想补办,因为卡里余额还不少。
房先生保存着2月24日的购物小票,其中显示,当晚8时10分许,他在永辉超市渭南仓程路店购买了一些蔬菜等,用永辉卡支付。小票下方为“购物卡签购单”显示,余额为463.66元。
“卡是我不小心弄丢的,我有小票能提供卡号,超市的监控也能证明是我持卡购物,还是希望能补办。”房先生说,曾先后两次去永辉超市,得到的答复都是不能补办。
3月1日,华商报记者在永辉超市渭南仓程路店走访,客服台上放置着永辉卡的购卡须知,第一条为“本卡不记名、不挂失、不透支、不计息、不兑换现金”。客服工作人员出示了同类的永辉卡,卡片背面也印有相同内容。
该超市客服负责人表示,永辉卡最大面额是1000元,都是不记名卡,一旦丢失也没法挂失或者补办。
“这个卡其实和现金一样,你丢了其他人捡到,都能用。”她说,因为这种卡都是不记名卡,超市虽然能查到房先生所提供卡号的消费记录以及余额,但不能对客户所称丢失的卡作废,也无法进行补办。
华商报记者咨询市场监管及商务部门得知,不记名的购物卡确实无法挂失和补办。提醒市民,要保管好购物卡等,避免遗失造成不必要的损失。
华商报记者 邢雪雪 编辑 杨托 郭乔娜
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渭南一市民丢失永辉超市购物卡不能补?超市回应了
他山之石
据媒体报道,2018年9月,浙江人唐先生也曾丢失了一张面值300元的永辉卡,当时永辉超市回复不记名、不挂失,而根据《浙江省实施办法》第11条规定,消费者因预付凭证遗失要求挂失的,经营者不得拒绝。最终永辉超市未给唐先生补卡,但该店老板自掏腰包给了唐先生。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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