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北大方正人寿首席执行官兼总裁李平:2021年度新单标保首次迈上15亿元 达成率112%
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
上证报中国证券网讯 1月29日,北大方正人寿首席执行官兼总裁李平在新春来临之际表示,该公司2021年度新单标保首次迈上15亿元,达成率112%,原保费收入突破37亿元,同比增长28%;新业务价值同比增长18%,各业务渠道和机构发展逆势而上。
“以人为本、创新求实、专业高效、客户至上”是北大方正人寿始终不变的价值观。李平表示,2021年,该公司深入推进“保险+医疗”战略和客户满意度项目。FIT小程序进入3.0时代,视频问诊、在线药房、门诊预约等一站式健康服务推出,线下健康站在总公司和分公司职场设立,不断延伸保险医疗服务的边界。此外,该公司客户满意度项目NPS也从22%提高到33%,成功迈入第二梯队,公司客户服务实现质的提升。
李平表示,2022年是北大方正人寿成立二十周年,也是公司十年成长的黄金年。“公司会始终坚持内涵式发展的道路不动摇,坚持价值成长,创新发展,不断强化科技赋能能力、运营协同能力,持续降低成本、提升组织效能,为年轻的伙伴提供更加广阔的舞台,为奋斗的伙伴提供更加坚实的依靠,为广大的客户提供更加优质的产品和服务。”(何奎)
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