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植发人均2.8万,价高可超10万元,植发机构还说不赚钱?
植发,万元,机构植发人均2.8万,价高可超10万元,植发机构还说不赚钱?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
雍禾成为植发行业的龙头公司,营收从 2018 年的 9.34 亿元增长到 2020 年的 16.38 亿元,收入主要来自提供植发医疗服务。植发业务毛利率连续三年维持在75%左右。
但问题在于这种“暴利”却并没有反映在净利润上。据头豹研究院数据显示,不同类型的执法机构利润差距较大。公立医院植发科室利润率最高,能达到50%—70%,整形机构的植发科其次,利润率大概在30%—40%;大型连锁机构垫底,利润率大概仅有20%—30%左右。
雍禾医疗的招股书数据显示,令人眼红的高毛利背后,从2018年到2020年的净利率分别仅为5.73%、2.91%和9.97%。赚来的钱都被砸在了营销上。
宣传费用占营收比超一半,
研发费用不足1%
“上午植发,下午上班。”“相亲失败?形象欠佳?你离成功就差一个发际线!”地铁站、电梯间、写字楼、电影院,所有你能去到的场所,植发广告都与你同在。即使是在网上冲浪,无论是在抖音、B站,还是知乎、微博,都躲不过植发广告的轰炸。
铺天盖地的广告全是用钱砸出来的。雍禾招股书显示,除了人力成本和店铺租金,成本主要在获客营销上,2020年雍禾医疗获客成本就占总营收的47.6%,接近一半。
作为一家植发机构,雍禾的前五大供应商几乎看不到植发原材料、外包服务等基础供应商的身影,几乎被清一色提供推广服务、搜索引擎相关广告占领。
相比之下,雍禾植发在研发方面的投入却没那么上心,2018年-2020年,其研发费用分别仅为780万元、890万元、1180万元,占营收比例仅为0.8%、0.7%、0.7%。
在营销和需求推动下高速发展的同时,植发市场问题逐渐显现,非法治疗机构、非法培训机构、非法执业人员等问题开始冒头。
植发在中国被列为“一级手术”,属于技术难度低、风险程度小的手术。根据中国整形美容协会发布的《毛发移植规范团体标准(征求意见稿)》,执刀医生必须具备整形外科或皮肤外科执业资格证,其他专科的外科医生则必须经过三甲医院的培训、通过考试拿到资质,并且需要至少经过 50 例实战才可以从事植发手术。有数据指出,公立医院培养一名合格植发医生需要5-7年,民营医院需要2-3年。据中国新闻周刊报道,中国整形美容协会毛发医学分会会长张菊芳表示目前“有这样资质的医生全国也就不足 3000 人”。
一边是合格医生紧缺,一边是植发机构数量暴增。2015年之后,国内植发产业迎来飞速增长。企查查数据显示,2015年增长率达近10年来峰值,同比上升77%。2016-2020年的五年间植发企业年均注册量已突破159家。2021前11个月共新增105家植发相关企业,同比增长11%。
据新京报报道,市场火热的同时,一批植发培训机构也随之诞生,宣称零基础学习,传授“独家”技术,“普遍承诺三天内保证学会植发技术”,“学得快一天就会。”在记者的暗访中,一家培训机构并非医生的“老师”,更是带着四五个没有医师资格的“学员”,直接在人头顶上操刀“实践教学”。
2017年,雍禾医疗就曾因为使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作、安排未获得有效健康合格证明的从业人员直接为顾客服务工作而被接连处罚。
即使医生符合资质,手术是否成功,目前也存在界定困难。判断植发手术是否成功的一个标准是毛发的存活率。大部分专业的连锁植发机构都承诺植发存活率可以达到90%以上。但目前术后实际的毛囊存活率并没有专业的机构可以鉴定,植发机构也无法给出术后毛囊存活率达标的证明。
据央广网,去年6月,公司旗下机构上海雍禾爱慕门诊因发布含有说明治愈率或有效率的医疗广告,被主管部门重罚15万元。且被上海例入2021民生领域案件查办“铁拳”行动第二批典型案例。
黑猫投诉【投诉入口】数据显示,2021年以来涉及“植发”的投诉有104条,投诉对象主要集中在雍禾植发、新生植发、碧莲盛植发三家机构中,投诉问题主要为植发效果不佳,术后存活率与宣传存活率存在差距,有的甚至造成斑秃后遗症。
裁判文书网数据显示,因植发失败引发的纠纷案件不下百起,消费者往往因鉴定难或举证难被判败诉。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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