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西安回应”120经常占线”(具体情况是怎样的呢)

西安,医院,晚上西安回应”120经常占线”(具体情况是怎样的呢)

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

导读：1月1日晚上7点多，西安一孕妇肚子疼，打120一直占线，无奈之下打了110.被送到西安高新医院。送达时已是晚上8点多，医院门口不让进，理由是核酸检测超了4个小时。晚上10点多，孕妇大出血，血顺着椅子和裤子流了一地。此时，医院才肯接诊，并被立即送进手术室，结果胎儿没了......

　　西安回应120经常占线

　　【西安回应120经常占线】1月1日晚上7点多，西安一孕妇肚子疼，打120一直占线，无奈之下打了110.被送到西安高新医院。送达时已是晚上8点多，医院门口不让进，理由是核酸检测超了4个小时。晚上10点多，孕妇大出血，血顺着椅子和裤子流了一地。此时，医院才肯接诊，并被立即送进手术室，结果胎儿没了......

　　因家属拨打120占线，遂拨打110送至高新医院所以处分西安市急救中心主任，认定为责任事故而非医疗事故，就诊前急救中心衔接工作处理不当，应该是因为首诊医生接诊时胎儿胎心已停。院内门诊部和医务处(负责总协调工作)负责人被免职，属于院内衔接就诊流程出问题，所以让进一步优化就诊流程。

　　针对群众反映，疫情期间120急救热线经常出现占线问题，西安市连夜对系统进行提升改造。一是紧急抽调50名医务人员，增援西安急救中心，将120调度坐席扩容至90个。二是西安急救中心与陕西电信联手抽调60名话务员，以云端的方式增援120受理。三是紧急抽调100个急救车组，确保急救运力满足群众需求。目前，120已实现90个本地坐席受理，60个云端坐席受理，受理能力充足，占线问题得以解决。

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