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(高级保姆)-上海高端保姆

保姆,家政,阿姨(高级保姆)-上海高端保姆

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

在我们的探访中，一位专注于高端家政的中介告诉我们，他们的机构加入了家政协会，可以通过家协实现公安联网查询。但他同时提到，这在业内并不是一个普遍的现象，“加入家协要交费的，很多家政都不愿加入。”我们探访的另一家高端家政中介则明确表示，他们仅仅能确保保姆提供的身份证信息是合法的，人品等问题就没办法调查了。

在这种情况下，显然只通过中介公司并无法完全保证保姆背景的可靠与否，雇主们只能通过面试与试用的方式来为自己挑选到合适的阿姨。陆羽告诉我们，她通过一些公众号得知了面试阿姨时的“问题纲要”: “与家里老人有矛盾了要怎么处理”、“在上一家工作时从早到晚都干些什么”等等都是需要问清楚的。不过短暂的面试也未必靠谱，陆羽觉得面试阿姨更多只是看一看“面相”与感觉，“找阿姨就像找男朋友，是一个互相磨合的过程”，她告诉我们在过去一年中，她家中的阿姨已经换了四五个，有的是因为口臭，有的是因为做事太慢，还有一个经常埋怨“活太多”，以叫累的方式暗示加薪，让她和老公感到了压力。现在这个山西的阿姨，则“比较老实”，基本已经稳定下来。

尽管如此，陆羽仍然对家中的保姆不太放心。因为她与老公的工作都可以在家办公，所以他们一致决定尽量不让阿姨和孩子单独在家，“因为孩子他没有表达的能力，作为家长，我们要负责任。”少数情况下，如果她和老公都需要出门，则会等到晚上孩子睡下以后，这样可以通过监控看到孩子是否一直在床上睡觉。她进一步告诉我们，“监控就是基本上有孩子，找阿姨的家庭，反正是必备的吧，阿姨自己也会愿意要监控。因为她们会担心，万一孩子磕了碰了，自己说不清，我感觉她们从事这个行业的第一天，她们就知道，自己面对的是一个怎么样的工作环境。”

雇主们在招聘高端保姆时心存诸多疑虑，高端家政这个新兴职业，对于从业阿姨们来说，同样有着重重陷阱，最明显的便是隐私得不到保护。在我们暗访的过程中，上海的一位中介直接向我们出示了几位阿姨的身份证与驾照等证件的正面照片，既没有打码，也没有添加水印。这样的例子在他的朋友圈里更是比比皆是，几乎每个阿姨的身份信息都遭到了一定程度的泄漏，在我们质疑这一做法是否合理时，他则告诉我们：“这是必须发给雇主的，没什么泄漏不泄漏的。”

另一方面，去年年末，有新闻曝光出boss直聘上，有一些职位打着招聘“私人保姆”、“高端保姆”的旗号，实际上是雇主在寻找情色服务。看来，高薪虽然诱人，但高端保姆这个职业，还是入行需谨慎呀。

尽管当下中国高端家政行业的发展还不算完善，但放眼世界范围内，高端保姆早已是富豪们的标配。英剧《唐顿庄园》中为贵族服务的女佣和管家，正是当下“高端保姆”的前身。早前爆火的英国王室保姆玛丽娅·波拉洛便是这样一个“高端保姆”，她不仅精通各种育儿技能，还是一名跆拳道高手，并掌握了在任何天气下驾车高速行驶、安全避开狗仔队、应付潜在绑架者等技能，同时还攻读了社会学、 心理学、文学和教育学。

和女王谈笑风生的玛丽娅

这一系列堪比特工的技能，其实都是鼎鼎有名的诺兰德学院里的必修课程，该校创办于1892年，前身是一所女佣培训学院，被誉为超级保姆的“摇篮”。诺兰德学院要求严格，学费高昂，毕业生大多供职于富人、政要、明星家庭，副院长曼迪·唐纳森介绍道：“我们平均每个毕业生手上有六份工作邀请，刚毕业的学生，作为新手保姆，最低年薪22000英镑。随着保姆的资历逐年增加，在伦敦，一名诺兰德保姆的年收入在2.65万-4.2万英镑之间，伦敦以外的地方为3.5万-6.05万英镑。”

与之类似的还有纽卡斯尔学院，这所学校强调多元化教育，开设课程包括幼儿保育、艺术设计、美容美发、医疗保健、饮食营养、管理和法律等诸多方面，该校培养出的“高级管家”可以胜任家庭事务管理、婚姻咨询、家庭教育等多项事务。

这些高级保姆的工作内容某种程度上已经超过了“保姆”的本职工作，而更多的则是一个家庭全方位的照顾者，他们大多报酬优渥，雇主也多属于高薪阶层。对于更多的英国人来说，“幼儿托管所”作为“保姆”的替代品，则是更为常见的选择。英国的0-3岁幼儿托育服务发达，上班族的家长只需将幼儿送至托儿所，由幼儿托管人负责照看。有需求的家长登录社区网站或区政府网站，输入邮政编码，即可查看附近的托管人，及其照片、介绍与评价。而幼儿托管人则需要接受政府相关部门的全面考察，考察合格后，方可工作。美国的婴幼儿服务体系与英国类似，基本由政府主导，家庭可以获得政府财政与社会资金的支持，以降低育儿成本。

而日本则以严格的法律和制度来规范家政行业。1992年，日本制定了《关于家政护理劳动者雇用管理改善法律施行规则》，作为行业规范。在日本，未经专业训练的家政人员需要经过三个月的培训并获得资格证书后才能上岗，雇主与家政人员需签署合同，并在合同中写明工资，劳动时间与休息时间。根据日本的法律，劳动时间超过6小吋中间必须45分钟，超过8小吋必须休息1小吋，休息吋间必须让劳动者自己自由支配。同时，无论劳动时长与合同期限的长短，劳动者都可以成为保险对象。不过，与中国不同的是，日本几乎没有居家保姆，大多只提供钟点工服务。

这些国外的经验对中国家政市场同样有一定的借鉴意义，一方面或许可以加强家政教育，改变观念，不要将“保姆”看作是一个没有面子的工作，以吸纳更多的人才进入这个行业中；另一方面也可以制定更加细致的法律法规，使雇主与从业人员的权益都能得到保障。

本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。

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