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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
网络行业分析(中国行业数据分析网)
2019,面临内外强大压力的互联网能否逆风翻盘,向死而生呢?互联网行业巨头又有什么样的举动?互联网行业的潮水又该如何涌动呢?以下,笔者将从八个方面为大家分析2019年互联网的发展趋势。
今年开年以来不过半个月,互联网巨头们就开始了密集调整:滴滴主动大裁员;京东宣布高管进行末位淘汰制;美团点评也进行了新一轮的用户平台升级、聚焦流量、被认为弱化点评交易功能……
事实上,在笔者看来:2019年,互联网行业将进入近十年来前所未有的深度调整期,接下来将会有更多类似滴滴、京东、美团点评般的战略调整动作。而这轮趋势变化将既穿透内外,又波及众多相关产业链,也将深刻传导、影响到用户层。
2019年,互联网行业的潮水将如何涌动?
接下来,笔者将尝试从八个方面来抛砖引玉,希望对你有用。
一、疯狂拓边界成过去:收缩战线,聚焦核心业务
13、14年移动互联网潮起的这几年,也是互联网企业疯狂扩张边界的几年。彼时,大家心照不宣地觉得:移动互联网的入口之争,是主导权之争,也是边界之争。
事实上,大家也都是这么干的。
巨头们疯狂扩张版图,要么诉求于不放过任何一个可能的未来趋势,要么诉求于用更大的边界故事来支撑不断高企的估值。大家也乐于用生态这样的词,来描绘宏大的蓝图。
新秀企业同样不甘落后,无论是曾经的O2O,还是如今的新零售,上下交融、力求持续扩大边界成为大家的共同选择。
2018年,无论一级市场还是二级市场,大家的感知普遍消极悲观,也促使我们重新思考互联网企业的边界问题:是越大越好吗?是越多越好吗?是越激进、越野蛮越好吗?
去年9月份,笔者曾感慨:把企业做大,最好大到月球上去,几乎是每一个创业者的梦想。
但是,我在想:有没有一种成功,叫越做越小?
当然,这是一句玩笑话。
不过,我犹记得王兴2017年接受采访时的话:太多人关注边界,而不关注核心。
当然,王兴带领下的美团其实有点“嘴上说不要,身体很诚实”的感觉,边界扩张力度反而比大部分企业强得多。不过,改变也在发生,从2019年伊始美团点评的这一轮调整来看,其也正变得更关注核心而不是边界。在笔者看来,这可能更多是由于财务性原因,而非发展性原因。
总体来说,过去大家都忙于拓展边界,2019年将是一个转折点,回撤收缩、聚焦核心业务,将是更多互联网公司当下不得不为之的选择。
二、大范围补贴时代一去不返,付费模式或将到来
共享单车退潮、打车补贴锐减,在烧钱最激烈的出行领域,补贴时代一去不返的感受最为强烈。
在资本尚且火热的时候,众多曾靠烧钱击退对手的玩家,一定程度上验证了烧钱补贴商业模式的有效性。不过,资本遇冷、融资通道受阻之后,这一模式的弊端同样来得凶猛狂暴——押金难退、服务难为、跑路频发,企业开始裸泳,用户也如潮水一般带着剧烈的恶评退去。
事实上,对于企业来讲,想要靠烧钱就赢得市场是不现实的。市场是盲目的,但长远来看还是冷静的,大肆烧钱的企业并没有换来用户的高粘性。
过去我曾经表达过这样一个看法:补贴从来都不是一个武器,最多只是一个杠杆。
与此同时,越来越多的互联网企业开始强推付费服务,月卡、季卡,年费,手续费、会员制……名目越来越多。视频、电商们的付费会员制我们都比较熟悉,或者坦然接受了,就连微信、支付宝们也即将告别免费服务时代。
这其实是个两难之境,企业没钱了,融资通道又不畅通,推付费服务是不得不为之。不过,用户也不是傻子平白无故愿意为服务付费,这既需要缓冲过程,也需要找到能为之付费的动力或理由。
我想,这同样也是企业需要慎重考虑的问题。
当然了,要看到的是,小黄车们这些“垮掉”的一批,也在推付费服务,这就另当别论了,姑且理解为苟延残喘吧。
从国外来看:无论是家庭类服务,还是鲜花这样的快消型服务,付费订阅模式一直很流行、很畅通,用户的付费意识也相对比较强。
我想:抛开大环境的影响,2019年付费模式或将越来越流行。
如果哪天哪家公司要你交钱才能使用服务,别皱眉,习惯就好。
三、现金流考验生死:自我造血能力重回核心
与此同时,现金流能力将是2019年考验互联网公司生死的关键之一。
坦白说,被互联网公司长期无视的现金流能力或者说自我造血能力,一直是传统行业的基本商业原则之一。讲究坪效、人效,讲究回报率和回报周期,是再正常不过的事情。
如今,也算是个轮回了,互联网公司终究逃不离这种宿命。
外部供血环境变得越来越差,IPO环境也在2018年下半年急转直下。土巴兔等公司据说已经IPO失败,新东方在线等公司虽然通过聆讯已经近三个月,但依然没有挂牌交易。
这样的外部环境要求企业,只能通过构建内部输血通道——即强化自我造血能力来应对挑战,这也是前面说付费模式将成主流的原因之一。
要增强自我造血能力,要么开源,要么节流,这是很简单的分类逻辑。
在笔者看来:2019年,开源的优先级恐怕大概率要让位于节流。从内部着手,降低运营成本、削减开支(尤其是广告、营销、公关等开支),这将是解决短期现金流问题的必经之路。
四、激活存量用户:削减开支,新用户争夺战趋于理性
基于第三点判断,2019年,激活存量用户,在存量用户尤其是粘性高的用户身上做文章,或将是互联网公司应对危局的重中之重。
在笔者看来,各行业的获客成本都在不断推高,在线教育行业据说获客转化成本已高达上万元。当然,连咖啡们依靠裂变式营销将获客成本控制在极低的水平,甚至免费的水平,这另当别论。毕竟,大部分企业也玩不转。
而随着2019年互联网公司的投放预算削减,一增一减之下,笔者认为2019年对新用户的争夺必然要趋于理性。
事实上,坐拥海量存量用户却苦于无法顺畅变现,是很多互联网公司的瓶颈之一。或许只有在如当下如此严峻的经营环境下,大家才更有动力去挖掘存量用户这块富矿。
当然,随着拼多多、趣头条们的成功和爆发式增长,下沉市场的价值正变得空前巨大。也因此,还有个可能的趋势是:2019年互联网公司们,或许会将有限的预算花在刀刃上,面向三四线及以下城市甚至是县域小城市的投放预算,可能会极大增加。
五、下沉市场争夺战将进一步白热化,下沉更加多元化
对下沉市场,尤其是县域层级的争夺,将会是2019年互联网公司最大、最激烈的战役。
在笔者看来,这其实源于几个关键性因素,拼多多们的崛起只是导火索。
第一个因素是:互联网流量红利的式微。
当然,这里的互联网红利更多还是指代的主流市场、主流群体、主流城市。毕竟,对于新兴领域而言,抢占“主流”是一种讨巧的战略,也更益于在短时间内引发可观的规模效应,吸引市场和资本的注意。
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