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麦肯锡思维(麦肯锡思维方法)
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
很多朋友想了解关于麦肯锡思维的一些资料信息,下面是小编整理的与麦肯锡思维相关的内容分享给大家,一起来看看吧。
导读一般情况下,一本非专业书籍,价值和观点部分只有20%左右,其他大多是论据或铺垫,拆书的目的就在于获取那有价值的那20%,即所谓的取其精华,这本《麦肯锡结构化战略思维》只是作者对结构化思维的个人见解,比如作者定义的"专业思维"和"战略思维",用词也不够严谨,不具有代表和权威,但作者分享的"4大原则、5步应用",的确是很不错的总结提炼,所以我们无需吹毛求疵,只要内容对自己的职场有帮助就好,本书今年元旦才正式出版,所以网购了电子书一睹为快,同时分享这个读书笔记出来,喜欢的话可以点赞、收藏、转发一下。
作者认为,结构化战略思维是斜杠大神的秘密武器,所谓斜杠大神,是指那些有多重身份标签,比如咨询顾问/培训师/健身教练/心理辅导等,不只是专注于一个特定技能,而是在多个领域,都能找到和发挥自己的独特优势的人,在麦肯锡公司,合伙人并不会把团队按照专业背景划分,而是体系化地培养和提升每个顾问的学习能力和解决问题的能力,从而能够快速适应各领域、各专业的项目。
一、结构化思维的核心概念1、重塑"问题观"
在麦肯锡工具TEAM-FOCUS 模型中,界定问题(Frame)是最重要的第一个步骤,这样才能做到目标明确、重点突出,而且要通过界定问题,找到验证和证伪论据来证明或推翻假设。
界定问题的3个原则:明确关键问题、创建议题树、形成基本假设。重塑"问题观",弄懂客户对关键问题的观点和想法,其次,让客户谈谈问题所在,因为客户有时可能关注的是问题的表象,而不是问题的核心,第三,要使所界定的关键问题的高度、角度符合项目及期望结果的总体水平,这也是结构化思维中的关键,最后,集思广益,列出来自客户公司和团队成员的建议,并加以梳理以消除冗余的成分,从而明确真正的问题,以及问题解决后要达到什么样的目标。
2、跨界的"简单按钮"
很遗憾,作者的一些标题和用词有点哗众取宠,比如跨界的"简单按钮",简单理解就是如何简单地实现结构化,所谓结构化思维,就是一种先总后分的思维模式,实现这种思维的方法是学习大量的方法论,比如职业规划可以用SWOT结构来分析自己的优势、劣势、未来的发展方向,比如根因分析时,可以利用5M1E(人、设备、材料、方法、环境、测量)来进行鱼骨图分析,这类结构化的模型工具在网络上有很多,找到适合自己职业发展的一些,认真研读并内化为自己的行为习惯即可。
3、"切"是结构化战略思维的起点
切就是切分结构的意思,是真正体现总分结构的关键步骤,在切分时,可以利用MECE法则来校验,比如分析问题时MECE法则要求所有可能的原因要相互独立,原因之间不冲突不相互包含,而且要尽可能的不遗漏,相互独立比较容易实现,不遗漏则实现起来比较困难,因此可以利用前面说的鱼骨图(5M1E)进行分析、也可以用5W2H、5Why等方法进行切分。
MECE的切分方法,可使用二分法、过程(流程步骤)法、要素(构成总体的全部要素)法、公式法、矩阵法等进行切分。
示例:职场汇报中的MECE法则,计划-进度-问题-成果,项目管理的一条主线,从方方面面进行汇报,从而解决相互独立、完全穷尽的问题。
二、结构化战略思维四大原则原则1:数字说话,价值在于量化、客观和具体化。
原则2:洞见优于表象,洞见是表象背后的根本原因,比如统计报表、趋势图分析是表象,至于生产效率降低、客户流失严重的深层次原因,就需要洞见,如通过多维对比分析、多颗粒度对比分析、大数据模型分析等找出深层次原因,所以,职场汇报中真正有价值的思考和PPT,不是花哨的设计和版式,而是提供更有价值的、从纷杂的表象中揭示你的洞见。
原则3:MECE原则,无处不在的MECE法则,大量的管理模型都是MECE法则的经典应用,比如SWOT模型、比如麦肯锡顾问的19个咨询工具(波士顿矩阵、关键成功(KSF)因素分析、战略地位与行动评价矩阵)等。
原则4:假设为前提(利用利用QDT(Quick and Dirty Test)增加效率)。
根据事实快速假设、设想最有可能的解决方法,先将问题引导至正确的方向,犯错快改,快速验证假设是否成立,避免最后一刻才提出解答,要命的是这个解答还是错的,那时候,时间、资源和成本都已经无法挽回了。
三、新麦肯锡五步法同样,作者分别提取了麦肯锡系列工具方法中的内容,有点自恋地组合了一个新麦肯锡五步法,比如提取了麦肯锡工具TEAM-FOCUS模型中的Frame(界定问题)、麦肯锡方法的中假设思考(以假设为导向)、金字塔原理中的自上而下构建金字塔(结构化分析),从战略项目的管理和实施视角,提供端到端的管理战略问题解决的工具。
第一步:定义问题(界定问题)
比较值得推荐的是作者结合SMART原则,提供了一个如何有效的定义问题的方法和示例,说明作者还是蛮有实力和项目经验的,而且乐于分享。
第二步:结构化分析(构建金字塔结构)
关于如何进行结构化分析,如何自上而下构建金字塔,可参阅我前期分享的一些文章,另外,这里有一个很大的误区,绝大部分人不是逻辑专家、更不是行业专家,因此自下而上构建金字塔的方式更为有效,即通过问题的MECE分析分解后,最后才能总结出一个观点或结论。
15篇逻辑思维+口才训练干货,每天精读1篇,让你拥有“牛人”思维
再读金字塔原理,我感悟到了这3点
说话做事总是抓不住重点?2个方法6个步骤,轻松提升逻辑思维能力当然,构建金字塔的结构可以采用自下而上的方式来构建,但方案展示汇报时,还是要遵循结论先行的原则,否则一上来就讲更多细节,往往会让人抓不到重点,不了解你的主题思想。
第三步:提出假设(以假设为导向)
关于如何提出假设,作者分享的头脑风暴法非常有效,尤其是配合思维导图工具,让所有人在轻松、活跃的气氛中提出各种奇思妙想。
友情提醒:头脑风暴一定要遵循一条原则"不批评、不评论、不评价",即任何观点都不要批评,不要评论好坏,更不要进行定评价,不要急于让影响力较大的领导或专家参与,从而变成批斗会或歌功颂德会。
第四步:验证假设
实践出真知,所以调研、访谈、程序验证都是验证假设的方式,分享一个客户访谈的实操,我每次调研访谈都会遵循下面的方法步骤进行对照执行。
第五步:交付
关于交付汇报,汇报内容的组织逻辑和展示技巧,可以参阅下列文章:
述职报告不够高大上?套用这套149页模板+素材,分分钟搞定,转发
职场总结汇报:最能叫唤的,不一定能力最强,但好处往往最多!转
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