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营销近视症(营销策略分析论文)
面包店,品牌,消费者营销近视症(营销策略分析论文)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
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3.
企业过于精细化的组织结构和岗位分工,是制约用户洞察的另一个关键因素。例如,在一些大型互联网企业,我们会看到像产品、技术、市场、运营、销售这一系列职能部门,大多是“在什么山头唱什么歌”,大家早已习惯了从自己的业务角度,基于自己的KPI去执行工作,对“用户需求”的关注意识日趋淡薄。
这常常导致企业就像一台烧坏了CPU的机器,错乱地执行着各种相互干扰的应用程序,内耗十分严重。
在很多时候,看清现实往往是解决问题的第一步。现在,如何通过行之有效的用户洞察,让你的品牌变得更有穿透,从而在市场中脱颖而出?这就是本书接下来要和大家探讨的中心议题。
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备注①:在本书中,鉴于因企业商业模式不同,而导致的服务对象称谓差异(有的企业称“消费者”或“顾客”,而有的称“用户”),我们将理解这些服务对象的工作都统称为“用户洞察”或“洞察”。
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本文来自宇见新书《洞察力:让营销从此直指人心》,媒体转载请注明出处。
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本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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