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中国邮政(中国邮政官网)
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发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
一位在市级邮政管理局工作的人士向南方周末记者表示,比如一个市邮政公司某年的业务指标是实现当地快递市场占有率从10%提高至15%,由于邮政营收规模大,且国企实行收支两条线管理,市公司即使亏损300万元才能完成指标,也是在支出线上,与收入无关。
上述论文也指出,邮政寄递揽投部只关心收入指标,不关心利润指标的现象非常普遍,为了完成收入指标,无底线降价揽收,结果越亏越多。
所谓收支两条线,就是收入和支出分线管理。中国邮政财务部总经理李玉杰于2016年在《中国邮政》撰文介绍,自2007年起,集团公司组织实施了省(自治区、直辖市)内的收支两条线管理,省(自治区、直辖市)内的所有资金都集中到省 (自治区、直辖市)公司进行集中管理、统一运作、 统筹使用,实行“日间透支、日终清算、逐级补平” 。
实现资金集中管理是邮政改革的重要部分。过去,中国邮政管理层次多、网点地域分布广等特点,造成资金分散沉淀的情况,利用效率低下。
收支两条线下需要强化资金管理。据李玉杰介绍,对年度资金流入流出的分析,要着眼于现金流量的贡献程度,为完善考核激励措施提供依据。
江旭在北方一个邮政市分公司里工作10年以上。他向南方周末记者表示,目前邮政内部实行利润、规模双考核。
江旭举例,某年集邮品的任务指标为两亿,由于集邮品销售愈来愈难,为了冲规模,公司也在销售同样具有收藏质的贵金属。贵金属销售一个亿,就能完成规模指标。但实际上贵金属的销售速度慢,为了达标,员工选择低价卖出去,就不得不用工资填补差价。“大饼卷手指头,自己的产品自己买。”江旭表示,如果完不成指标,来年的绩效工资会受到影响。
多位中国邮政的员工向南方周末记者表示,集团分派的任务指标基本处于每年递增的情况。不过江旭表示,这几年集团已经允许各省分公司提出符合实际情况的指标。
转型试验:从农资分销、连锁超市到电商与其他快递企业相比,布局广、数量多的网点是中国邮政的优势。截至2019年年末,中国邮政的营业网点共有5.4万处。
不过,数据显示,代理金融业务才是邮政网点主要的盈利来源。根据中国邮政储蓄银行2020年年报,当年邮储银行支付给邮政集团的储蓄代理费及其他合计金额为823.13亿元。
受互联网冲击,邮政网点的客流量日益减少。这迫使邮政转型零售。
中国邮政最早的尝试之一是开展农资分销业务。据《湖北日报》报道,2007年3月底,湖北省内有15个市州、41个县市为当地邮政公司办理了种子、农药、化肥的经营许可证。
江旭表示,中国邮政在农村地区的信誉好,配合邮储银行的惠农贷款,农资分销生意做得不错。
2014年3月,中国邮政试图打造一个“农村版沃尔玛”——其与美国地平线投资集团正式签约,启动一个面向农村市场的中邮百全连锁超市项目。该项目最初在河南省试点,并计划逐步向山东、江西等10省、市拓展。
但这一项目昙花一现,据每日经济新闻2014年6月报道,美国地平线公司中国区相关负责人证实了百全超市江西以及山东门店已全部关闭,河南市场直营店已经“暂时”全部关闭。
2015年2月,邮政集团原总经理李国华提出确立“一体两翼”的经营发展战略。两翼分别为寄递翼和金融翼,一体指的是打造以网点资源为基础的邮政综合便民服务平台。
为此,中国邮政在2017年专门下发了《实体渠道管理体系建设》和《2017~2019年三年渠道平台滚动规划》等指导文件。具体措施之一,就是加强实体渠道与商家、部门的合作,实现转型发展。
2016年4月,深圳市邮政分公司曾与深圳市社保局、天虹商场股份有限公司推出“都市管家”服务网点。2019年12月,中国邮政首家中邮大药房落户银川后,江苏省南京市、河北省石家庄市等地的邮政分公司纷纷模仿,与不同的医药集团合作开设药店。
据江旭介绍,各省分公司只要能找到适合归口的业务种类,是可以主动尝试新业务的,比如药店可以归到分销收入。
一位在陕西省邮政分公司中心局工作的人士告诉南方周末记者,尽管中国邮政在2015年改制,各省分公司仍保持相对独立。“集团公司是老师,各个省公司是学生,每个学生对于老师布置的作业,完成的方式可以不一样。”
中国邮政也在拥抱互联网——2010年8月成立了电商平台邮乐网。邮乐网的运营主体上海邮乐网络技术有限公司(下称“邮乐公司”)由中国邮政和TOM集团共同出资组建,中国邮政控股。TOM集团是李嘉诚创建的长江实业(集团)有限公司旗下的公司。
但中国邮政的数据显示,2019年集团的电商分销业务实现收入117.5亿元。入局近十年,邮乐网的发展不温不火。
郁兴在邮乐网成立两年后加入,此前他在民营企业从事电商行业。民营电商企业讲究时效,他和团队连夜做完一个活动方案,第二天就能执行,但是在国企,需要层层申报。
(应受访者要求,江旭、郁兴为化名)
南方周末记者 封聪颖
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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