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出境游旅游者在出行前30天以外提出解除合同的，费用怎么退？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

出境游旅游者在出行前30天以外提出解除合同的，费用怎么退？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

个人观点，查看一下合同的内容，从签合同那时起，就要算付违约金了，时间长短，只是说明违约金多少的事情，我出境游很多次，但本人没有违约过，只是了解一些而已

回答于 2019-09-11 08:43:50

一般出境游确定好出行时间和签订好旅游合同后，组团社收款后会视为行程开始，需要给境外旅行社传真确认行程，打定金预留酒店和车位，申请领队服务，还有找航空公司申请团队机位，说实话，目前不论低端的日韩，东南亚线路，还是相对高端的欧美路线，基本都是负团费产品，游客付的费用远远不够机票和酒店等境外的旅游成本，旅行社的利润从哪里来，就是靠购物和自费来回本，所以一旦产生费用，特别是包机和特价产品，很可能全额扣款都不够，当然如果有些费用没有产生，作为一个守法经营的旅行社也不会随意克扣游客的团款，既然游客确实有事情没法继续出游，我们应该和旅行社工作人员协商，尽量减少损失，延期比退团更加合适！大家都换位思考一下，很多问题就会迎刃而解！和谐社会，理解万岁！












回答于 2019-09-11 08:43:50

旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用；已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用（旅游者自办的除外）；

给你附上合同相关细则，希望对你有帮助

第十三条 旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，出境社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外，在行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同（相关法律、行政法规另有规定的除外）。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用；已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用（旅游者自办的除外）；旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不同的产品，对于取消的期限和取消所需费用也不同。一般的常规旅游产品30天以上的基本上可以全额退款。但有些已经产生了费用的部分是退不了的，比如签证费，机票定金或者已经出票的。

另外，现在出境的旅游产品一般都会有出境旅游合同。合同上肯定会有出发前多少钱取消的退款比例。按照合同约定的方式进行操作就可以了。

实在不行还可以去各个城市的文旅局去咨询或者投诉。




回答于 2019-09-11 08:43:50

这个要靠去哪个国家，不同国家不同时间段损失不一样，看合同约定，已合同约定为准！

回答于 2019-09-11 08:43:50

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；

行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；

行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

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