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防“肺炎,原订的旅游团能够退吗?能够退?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
防“肺炎,原订的旅游团能够退吗?能够退?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前对于退团,要看具体情况,虽然国家已经发布航空铁路免费退票政策,但是大家并不知道一个旅游产品由多少个程序组成,旅行社工作人员要多少个步骤,才能给大家操作好,保障大家的安全出行,作为一名旅游从业人员,我们承诺将所有的损失将到最低,国内路线可能还好操作退团,出境路线操作步骤更为繁琐,大家只是给旅行社交了自己的出游费用,可你们知道吗?旅行社要付出去多少人的费用,退团要根据每个人的出行目的地具体退费政策来决定,经常性我们说过这样一句话,如果航空公司是我开的,酒店是我开的,我不收大家一分钱,可是呢?我们也有很多无奈的地方,我们在争取给大家最满意合理的答复!所以,请大家给旅游从业人员时间去处理沟通这些问题,理解旅游从业人员的难处,相信我们所有旅游人会给大家一个很好的答复!
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅行社应该全额退款
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为一家小旅行社的负责人!我们已经在不计损失的情况下提前给在我们旅行社办理旅游的兄弟姐妹们办理退款!损失费用好几万!好在各大景区及航空公司现在针对这次疫情纷纷出台全额退款服务!给我们旅行社减少了大部分损失!
回答于 2019-09-11 08:43:50
2月初去日本游轮4天行,问了旅行社必须去不给退!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不知呀
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