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报名线上培训班及线下培训班有什么坑要避开？

机构,孩子,的话报名线上培训班及线下培训班有什么坑要避开？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

报名线上培训班及线下培训班有什么坑要避开？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在的家长对孩子的教育越来越重视，也因此催生了大量的线上线下的培训机构。

但是因为行业的不规范，2019年就有一万多家的教培机构倒闭，很多家长被无端的割了韭菜。

所以家长再给孩子报培训班的时候一定要用心考察:

一、报课前锦囊秘籍：先对机构进行信用调查

1、用好企业信用软件，比如企查查、企信宝等，调查好企业的经营资质。

这些软件可以查到机构是否合法注册、经营的范围是否超出工商注册营业范围、注册的资本金的大小、股权结构情况，投融资情况、过往发生的法律纠纷等。

2、机构品牌实力、家长口碑调查：比如某思、某方这些大机构其课程研发能力、经营管理能力、教学质量都是在市场激烈竞争中考验出来的，整体来说还是比小机构更靠谱一些。小的机构因为市场竞争环境、管理水平等问题，风险相对较高。但也不一定，比如老牌英语培训机构韦博倒闭事件，就让市场十分讶异。

一些目标机构，如果身边有孩子在读的，也可以找家长和孩子详细了解一下机构的教学水平和管理水平。

另外也可以去知乎、大众点评上面去看看相关的网评，但这些评论仅能用作参考，需要你理性分析哪些评论是真的，哪些评论是假的，因为商家自己为了营销，这些评论是可以做出来的。评论太好的，有营销之嫌，评论太差的，也不一定是真用户评价，有可能是商家互黑。只要那些比较中性的中肯的评价才有可能是真实客户评价。

3、网络新闻报到：可以查查机构有无负面新闻，重大商业纠纷新闻。有些大型机构一般出事前，也会有一些先发的负面新闻爆出。

4、深入了解机构的教学理念、经营的理念、课程体系、研发能力，看看是否与自己教育理念契合，课程体系是否真正适合自己的孩子学习。

二、报课中锦囊秘籍：先试课、研合同、识套路、勇质疑。

1、报课前一定先给孩子试课，最好能多体验几节，能直接插入正课班里体验最好，避免机构为了吸引孩子，体验课中各种环节讨好孩子。

2、认真阅读合同条款，尤其注意请假、退课退款条款，不合理的条款要勇于提出质疑。

例如很多培训机构的退费条款中都这样规定“上第一节课后只能退费百分之六十”。某法官说，这样的合同属于“霸王条款”，学生家长可以拿起法律武器维权。

3、收费问题：尽量不要报时间太长的大课包，如果能按季度缴费最好，不能按季度缴费，就选择半年缴费，最多不能超过一年。因为一年中不确定的因素太多，机构的安全性是一方面，万一课程不适合孩子的学习进度，到时要想退课或调课就麻烦了。

根据国务院办公厅2018年8月印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，“校外培训机构的收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训机构收费项目及标准应当向社会公示，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。

如果培训机构强制超长时间预交学费，家长可以向教育部门举报其违规行为。

但某在线教育学习机构的创始人说：“如果只能收三个月，韦博估计一年前就会断裂，而现在所有的教育机构80%都会立刻断链。”

所以国家规定如此，所以大部分的机构还是钻空子，不会严格执行。作为家长要保护好自己的钱袋子，尽量不要报超过一年以上的课程，能交短期费用就交短期的费用。

缴费的时候要注意，要求现金交易的、要求转入个人账户的，或者在“表外操作”的，一定不能相信。

报名课外培训要签合同，付费后一定要索取发票。如果不签合同，一旦出现纠纷，就可能因为没有证据而无法维护自身权益。另外，一些培训机构在合同上的机构名称跟在工商机构登记的公司名称不一致，而发票上通常显示的是真实的名称，索要发票有助于家长了解培训机构的真实身份。

4、理性识别营销套路：

机构为了吸引家长报课或者交更多费用，一般话术上会用各种招数

（1）利用攀比心理，引发家长对孩子的教育焦虑情绪。制造同年龄孩子，隔壁老王家的孩子都在学的假象，仿佛你不给孩子报课就是耽误孩子。

（2）利用家长教育功利的心理，制造家长对教育结果的美好幻想，不管课程设置合不合理，销售人员都可以吹的天花乱坠，仿佛报课治百病，报了课就可以解决孩子的各种学习问题，大大提升学习成绩。

（3）利益诱惑：赠送礼物、赠送课程、价格优惠。一般报的课程时间越长、赠送的礼品越豪华、赠课越多、价格越优惠。机构也会利用家长贪便宜的心理，极力诱惑家长报更久的课程。

有一些培训机构收学费像是“非法融资”一样，“比如提高单节学费，收据上写的是收三个月学费，免9个月学费，实际上由于提价，和一年的学费是相等的。或者提前收百分之八十第二季度课时费、第三季度课时费，提前收百分之五十第四季度课时费等等。可是也许这个机构第三季度已经破产了。”

机构方的营销手段很多，都需要家长报课的时候，保持理性克制的思维。




回答于 2019-09-11 08:43:50

你没有说是什么培训，培训行业的范围是很大的，我现在的回答是基于中小学课外培训。

如果是线下的话，以下这些坑需要注意：

1 一对一的师资是非常差的，很多大机构请的都是应届毕业生以及一些实习生。你可以想一下，如果是非常优秀的老师为什么同样的时间付出，不给多人讲，而只是一对一？

2 很多比较大的机构都是以某一个名师作为招牌，这位名师的头衔会很多。但真正上课的老师并不是这位招牌上的老师，所以要提前问好，到底是哪一位老师给你上课。

3 确定好老师之后，要看他的专业资质，如果可以的话可以跟他聊一聊。你可以问他你当前的一个困惑。如果说他的回答很简单，很潦草，就说报了名之后上课都会讲，这样的老师可能不靠谱。

4 如果是一次性交费的话，要谨防跑路的问题。因为培训行业都是先交费，这就是行业惯例。

5 如果可能的话可以选择那些自己单干的老师，这样的老师更有本事。机构规模不一定很大，可以是工作室，但是是他自己的事业，他会好好经营，教学效果会更好。没有必要追求品牌效应，选择一些大品牌，那些老师都是拿工资的，工作积极性不算高。

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