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卖保险时和赔付时是两个标准,算是欺骗吗?
业务员,的人,标准卖保险时和赔付时是两个标准,算是欺骗吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
卖保险时和赔付时是两个标准,算是欺骗吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以算是欺诈,业务员在推销保险时往往是讲产品亮点,不给客户说产品的风险点。当理赔时保险公司是按保险合同办事,所以在买保险时一定要保险合同内容!
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险是合同文本,只有一个标准。
会产生歧义的原因是当时购买时跟您解释的人没有说清楚或者有所隐瞒。
这也是为什么要找专业人士购买保险的原因,买之前省力省钱,买之后真的发生理赔也可以省时省心。
买之前做好如实告知,看明白保险条款,责任范围内的都会赔。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险不会欺骗,欺骗你的只有业务员,因为卖保险和赔付的标准都写在合同上了。
你在买保险时,合同条款已经也好了免责条款,保障内容,健康告知等等。
而不专业的业务员为了达成业绩,会告诉你什么都赔,生病就赔,不论你有啥毛病都可以购买这款保险。
等到出险赔付的时候,发现这不赔,那不赔。
期待过高,出事被拒赔,心理就会产生巨大的落差,就会觉得“保险是骗人的”。
所以在购买保险时一定要找到专业的业务员,或者提前对保险产品做一些了解,看懂合同很关键!
回答于 2019-09-11 08:43:50
算是。你得手握证据,去保监局告他。
这个问题从两个方面来说:
1,业务员学艺不精,对消费者误导。
保险很复杂,随便拿一个产品,其条款密密麻麻,就如一本晦涩难懂的书。业务员对产品理解有误,其次在介绍产品时,只能大概讲解,在讲解过程中,消费者理解与产品之间有偏差(认知偏差)。要能准确无误理解,只能读添乱了。
2,整个销售体系造成。
业务员没有固定工资,工资全靠业绩提成。整个销售体系过于重视保费收益,不管是否存在有销售误导,只要有单,不管业务员用何种手段拉开的单。在整个体系中,只要有单出,就是英雄,不管过程是否踩婆道德底线。
业务员在各种威逼利诱的条件下(及业绩压力),跑火车、夸大其词等误导消费者的行为屡见不鲜。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险根据书面合同承诺的时间内进行赔付。
我从业即将三年,在一家经纪公司。
给自己和客户办过两次意外医疗的理赔,金额不大1000多元。
我自己的那份保险30分钟内理赔到账。
客户那份金额稍微大点,自行在线提供拍照上传,之后把原件快递到保险公司一周内,也是按照合同约定理赔成功。
保监会对于保险公司的理赔,是有最长时间要求的,这点大家无须质疑。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险只有一个标准,就写在保险合同上。
松鼠一直说,不管什么样的保险产品,只有写在保险合同上的才能相信,否则最后肯定会引起争议。
业务员跟你作出的产品说明和承诺让他从保单上给你画出来。
所以那些宣导年金险高收益的,按照现行利率或者过去平均利率进行测算未来收益的。都不靠谱!因为这些都没有写在条款里,写入条款的保证利率,才是你真正保证可以拿到手里的实际收益。
以上
关注松鼠,和松鼠一起避险!
回答于 2019-09-11 08:43:50
都是一个标准,按照合同上面的来。只不过前后操作的人不同,所以给人的感觉是两个标准。卖保险的人和审核赔付的人,因为专业度不一样,要求标准不一样。卖保险的人他们不负责审核赔付,所以很多时候是为了销售。因此购买保险的时候自己要多判断,尽量找专业的人员。
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