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你们是否被各种会员机制弄得头疼不已?有什么想法?
会员,自己的,商家你们是否被各种会员机制弄得头疼不已?有什么想法?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
会员制,是餐厅经营中常见的一种营销手段,实质是一种顾客管理系统,目的是维系与顾客的长期交易关系,是一项需要智力的系统性工程,餐厅在运营中应该要避免这3个误区。
误区一:只要愿意就能成为会员
本来是消费到一定频次,或一定金额的顾客才可以成为会员,却变成了普通消费者随时都可以加入会员,并可立即享受打折。
当会员进入没有门槛,会员的流失也就更频繁,在其身上付出的折扣成本就会付诸东流。
很多店主可能会感到头疼:给出很多优惠都不一定能吸引会员加入,更别说设定门槛限制加入了。
但不变的道理依然适用:容易得来的就不怕失去。会员制与其形同虚设,不如先提高餐品品质,让客人有再来的动力,再给出一定门槛后的会员优惠,让客人同时产生“不易得到”和“便宜”的心理感受。
误区二:会员卡就是打折卡
许多餐店推出会员制度,客人办会员卡后,能够享受到的就是直接了当的“打折”。
几次打折促销后,得到了一定的实惠,但客人却并不能形成消费粘性,一旦别的商家也开始打折,客流就会被迅速带走。
针对会员的服务应当拓展到三个方面:
一是节假日特色服务,在公休假期以娱乐休闲为主,吸引客人到店消费;
二是定制服务,在宴请或者商务场合提供个性化服务;
三是优先服务,针对日常消费,提供优先于非会员客人的服务。
误区三:会员就是要储值消费
储值自然是快速拿到顾客手中的真金白银,也能让顾客在一段时间内重复消费,但弊端是,储值金额一般较大,不易达成交易,同时会员也容易在储值金用完后不再继续储值。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一点,是否被各种会员机智弄得疼痛不以?
反驳是否定的!没人能跟钱过不去,包括我自己!
先说会员,记得读书时,哪有什么会员。会员在我记忆里是从网吧这些娱乐场所开始的吧!那是非常省钱的机制,后来引进到各种超市,商场,大街小巷,真看不出能优惠多少!所以很多人觉得头痛!
再说会员,农耕文明时没有会员,工业文明开始,会员逐渐的开始流传至今!现在已经进入互联网文明,会员机制是工业文明的产物,在互联网文明的明天,肯定就奥特了!
不说其他,就微信支付宝就可以代替会员机制!同志们觉得呢还有就是夕阳产业还在用会员机制!
回答于 2019-09-11 08:43:50
各种会员机制,其实找一种适合自己经常用的就好,需要太多的平台,也不需要太多的同类产品,过程不重要,重要的是会员机制最后能得到什么就好了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请
现在生活上方方面面都要求会员制,我感觉这是比较不合理的,但是规矩是商家定的,公司定的,我们作为老百姓也没有办法,而且他们这样完全合理合法,不涉嫌违规,所以我们认为不公也没地说啊。
但是呢有好也有坏,会员制也给我们带来了一些方便,对不对,你就比如超市购物卡,如果你每天都去购物的话那么时间长了你肯定办个会员充值卡什么的而且充值一定数额商家还有赠送,前提是商家要靠谱,
还有就是软件会员啥的,我感觉就很不好,比如某音乐软件,没有会员能给你折腾的要死,听歌听一半立马换歌了,点开一看会员才可以听全部歌曲,心中一样的草泥马,然后你就开会员,上边显示到期自动续费,如果你不给这个点掉下个月就会自动月底开启,一般人很容易忽视这个,比较坑
怎么说呢,有好有坏,关键看个人想法
回答于 2019-09-11 08:43:50
这几年,我为了看电影购买了腾讯和爱奇艺的会员。最近有个热播剧庆余年。弄的我非常的火大。我两个会员都是超过三年了。现在非常伤心。准备不续买了
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是非常喜欢 买个会员也没啥 价值和价格相等 付出还是没问题的
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