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用什么方法能区分为你爱车做保养的技师,是专业的、或仅仅是职业的?
师傅,专业,技师用什么方法能区分为你爱车做保养的技师,是专业的、或仅仅是职业的?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
职业的、只是吃这碗饭、可能吃的年头够长、履历够光鲜、可能很认真、可能很勤奋、可能勤勤恳恳、任劳任怨、礼貌待人、宽宏大量……;
专业的、是让这行有饭吃、是让用户得到价值和保障在行业水准之上……;
我们知道不专业是不对的,问题是:怎么区分他们是专业的?先声明:不要用年头、做事的范围及数量说事儿。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何区分维修技师是专业还是职业的?
就为一个资深的汽车售后工作者,很高兴回答你这个问题,现在的社会,这汽车,医疗, 教育等等机构,都会产生专业人,职业人,或者是专业经理,职业经理
例个很简单的例子, 你生病了,但也只不过就是普通的感冒,两个医生,第一个给你看了给你把了脉,看了喉咙各方面然后给您开了一些感冒药,把你治好了。第二个医生,同样给您看感冒,首先叫你去拍个片验个血什么的,这么一套流程下来,一个普通的感冒反而没有治好,更因为拖延治疗时间变成发烧了!根据这个例子,你可以很明显的分辨出来哪个是专业的?哪个是职业的?
换一个角度,套到别的行业,道理是一样的,专业的人他始终是发现问题的根本,根源出发。反之职业人,在他们眼里只有钱,并不在乎你的初心,你是过来解决什么问题的?他是以达到自己的一些目的来帮助你,你所付出的代价要比较专业的人要更大
回答于 2019-09-11 08:43:50
保养是维修技师最基本的,看他保养的时候熟练度,一般没问题
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,我很认可您对职业和专业的看法!
职业的,他可能熟练保养作业流程,不过只是把保养车辆当做赚钱养家的一种谋生手段,所以他给出的维修建议大多出自利润的考虑,这也是行业较为普遍的现象,他付出劳动,你付给工时,也无可厚非,我们在保养时大多遇到的就是这种师傅,估计题主也是深有感触之后,才会问出这么无奈的问题!
而专业的,可能需要丰富的岁月和经验的沉淀,更重要的是他要有一颗真正为客户,为车辆着想的心,也就是我们所说的“医德”!这种师傅,为车辆排除一个故障,比他自己多拿点工时,更让他快乐!这种师傅也有,但是相对较少,得看运气!
正所谓日久见人心,单凭一两次的保养,只能看的出师傅的细心和技术,如果遇到一些故障时,也许更利于大家去发现这种所谓的“医德”!
举个例子,仪表台异响,有的师傅,可能会建议拆装仪表台,光拆装费就几百上千,有的师傅确实需要进一步确认,有的师傅却是明知到故障源,但是也想赚你这个工时费,如果你足够幸运,碰到那种胸有成竹又满怀医德的师傅,也许稍微捯饬一下就解决问题了,省钱又省时!
所以,如果你足够耐心,可以通过观察,一旦确认了眼神,以后就会省很多心!
当然,有的人问,那要是我第一次去呢,怎么快速有效的赠别“真假美猴 王”呢?
这里,也告知大家几个小方法:
1.直接问,找到服务顾问,直接提出,说自己比较苛刻,要求找经验丰富的老师傅来保养!然后再从这些经验丰富的师傅里面挑选真正有医德的人,缩小侦查范围!
2.自己看,现在大部分4s店都会把一些技术骨干展示在店头作为宣传,就像医院的专家墙一样,大家自己多看!
3.到处找,可以进入车间,有的店也会把技师等级,年限,擅长领域公示出来,大家也可以一目了然!
总结一下,想找到对的人,那就要将心比心,用你真诚的眼神,去发掘那个真正用心的他!祝大家早日找到理想中的那个他!
回答于 2019-09-11 08:43:50
口说无凭,不能他说他是技师就是技师,让他把职业技师登记证拿出来,证都是在学校要考的
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