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联通网络突然间没有任何信号，怎么回事？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

联通网络突然间没有任何信号，怎么回事？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

网络突然没信号的原因主要有两个方面，第一个方面是用户自身问题，如手机卡槽松动、用户自己设置了飞行模式、手机信号接收模块出问题、用户自身处在一个信号弱的区域等。第二个方面是网络层面的问题，如基站故障导致该区域信号弱、核心网数据问题导致有信号不能打电话、基站切换数据问题导致手机无法接收到主PN等。对于用户来说，需要将自己遇到的问题打投诉电话说明时间地点，另还需要排除是否自己手机设置问题导致，每个运营商都会设置投诉电话，投诉人员会根据投诉情况进行初步判断，如在该时段该区域出现几个投诉，打概率是网络问题，他们会催促维护人员尽快判断修复，如只是单用户投诉，则判断用户自身问题概率高，则投诉处理人员会指导用户进行排查。对于夜猫子来说，遇到突然没信号的概率较高，不过没关系，通常只会持续10分钟以内，这是运营商在进行网络调整和升级，维护人员都是24小时工作的，网络的安全运行离不开他们。

回答于 2019-09-11 08:43:50

基站间切换门限设置高的话会走着走着没信号了，可以开关飞行模式，手机重选后又回有的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

手机问题

回答于 2019-09-11 08:43:50

楼主没有说清，是手机信号还是家里的宽带信号。当然，无论哪种情况突，都应该报给客服。

先说手机的情况，手机没有信号的话，一个可能是位置的问题，如果这个位置信号不好，就直接拨打10010进行反馈即可，如果是手的问题，首先考虑的是开关4g开关飞行模式，重启手机等，如果自己的手机多次出现这样的情况，就考虑到售后进行维修。

再说家里网络的情况，网络情况出现断网，第一时间重启猫和路由，若重启之后还不行，就拨打10010进行反馈，或者去问一下邻居是否出现同样的情况。一般宽带的话，最大的可能性还是外线故障，比如被挖断了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果家里路由器和网络都正常的话，网络信号突然中断很可能是基站那边出来问题或者是小区内给网络信号供电的电源出现问题了。不过这些都可以通过联系联通公司，他们会很快找到原因并快速解决的。