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做销售开发陌生市场怕人什么梗？为什么？
客户,自己的,产品做销售开发陌生市场怕人什么梗？为什么？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
做销售开发陌生市场怕人什么梗？为什么？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
开发陌生客户是销售工作中最锻炼人的部分了，如果能坚持下来并且做好，对自己的进步提升会很有帮助。哪怕将来有一天，不做销售工作了，这种经历也可以滋养反哺未来的工作生活。
之所以会怕人，或者说怕和陌生人沟通，主要有几个可能：
一、把自己定位成推销员，觉得自己是来卖东西的，会占用别人的时间，会打扰别人的工作，而是对方未必需要买的东西，还要让对方花钱……
其实，这是个很大的误区。销售人是在卖东西没错，但是有卖就有买，的确有很多人需要买东西啊！而且，很多客户还在苦恼如何找到品质好又价格合适的产品。销售人员要做的就是发现、挖掘客户的需求，进而满足他。当你满足了客户的需求，你会发现你不只是是在卖东西，更是在与客户分享好东西，让客户知道还有你的产品(服务)这样的选择可以解决他的困难，两全其美，多好！
所以，对销售人员来说，不要觉得自己是推销的，要想着你是来帮助客户的，是要跟他分享好的产品或解决方案的。当你怀揣这样的想法，并且真正成功几次之后，你就会勇于与客户沟通，并且以开发市场为乐趣了。
二、觉得自己是新手，业务不熟练，对产品和服务的功能特点等掌握的也不够好，怕自己不能向客户进行很好的介绍，怕被客户提问，怕回答不了客户的问题，怕提供不了客户需要的解决方案……
你觉得被客户问住了没面子很丢人，甚至还会丢单子，但是没有人是先知先觉的呀，人都是在接受挑战中进步的，你战胜的挑战越多，你的成长就越明显。重点不在于被客户问住了，而在于你回来以后采取了哪些行动，是记住客户的问题，赶紧找资料学习，找老同事找领导求教，然后及时回复客户，还是生闷气直接放弃客户？
优秀的销售和普通的销售都会面临同样的困难，区别在于他们的行动不同，不同的行动导致了不同的后果和长期的发展节奏不同。
三、觉得自己的产品或服务不够好，跟竞争对手比没有优势，或者认同自己产品的优势，又觉得竞争对手的价格比自己低，总之，就是自己在心里先把自己的产品、服务、价格、公司矮化了一个遍，进而又把自己的想法代入成客户的想法，先入为主，只要客户一有拒绝、不满、不耐烦的想法，立刻就套进去，自己把自己打败了。
其实，做久了销售工作，自然就明白，没有完美的产品，也没有不丢单的销售。你觉得对手的产品好价格低，其实竞争对手也有和你一样的想法;
对客户来说，他们也不会期望买到完美无缺的产品，做过采购的人都明白，便宜的东西通常质量一般，好的东西通常贵，复杂的产品往往维修麻烦，对售后要求高……，客户之所以表现的咄咄逼人挑肥拣瘦，或者拿竞争对手说事儿，其实是为了挤压你的价格，或者获取更多的利益。
只要客户愿意跟你谈，销售人员就要把握住一切机会影响客户，推动他购买你的产品。要做的第一部，就是自己内心要强大，相信市场的均衡和客户的采购心理，通常不会超出我们的认知范围。
四、缺乏沟通经验和社会阅历。销售是一个特别需要沟通能力的工作，也很需要阅历来判断该对客户进行怎样的沟通。如果缺少这方面的经验，那的确需要时间和磨炼来让自己进步，才能变得勇于与陌生客户说话。
有三个办法可以帮助提高沟通能力：
1、多找锻炼机会，多跟客户谈，谈多了自然熟能生巧，别怕浪费机会，任何一个高手都是浪费了无数机会之后才成为高手，所谓“神枪手都是子弹喂出来的”，就是这个道理;
2、跟高手学习，跟他们一起拜访客户，积极倾听、观察，看他们是怎么跟客户交流的;或者多向领导同事请教;
3、多看书多看相关的剧集，处处留心皆学问。市面上有很多讲销售的理论书籍，或者小说，其中不乏优秀销售人员根据自己的经历进行地总结和阐述，这都是很好的学习材料。还有些美剧日剧，对销售场景下的沟通也反应的比较精准，比如《买房子的女人》，都可以找来看看。
总之，输不丢人，怕才丢人。多锻炼，自然就不怕了，但是也要多思考，思考和复盘进而调整，才是进步的最好办法！
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好。这种情况的主要原因如下:
1.不自信
可能是您担心自己的能力不是很好，再加上紧张担心事情搞砸。
不知道您是否有过，当和陌生人沟通时，特别在意对方的一举一动，当客户哪怕是皱了一下眉，你就开始胡思乱想，例如，是不是自己哪里说错了等等。其实这就是对自身能力不自信，客户皱眉可能是身体不舒服啊。
您可以鼓起勇气，向前迈进一步，只要和客户搭上话，就很容易了。或者换个角度，不是来开发市场的，而是给自己订个目标，和陌生人说几句话，多试几次就找到感觉了。
2.抗挫折能力差
销售的基本功除了掌握扎实的基础知识外，就是脸皮要厚，首先你要知道，没有一个人能将产品百分之百销售出去，其次也需要选对人群，从人群中找到合适的目标。
建议您可以前期先发发传单，感受一下路人的白眼及拒绝，时间久了内心面对这种情况就会麻木了，就是觉得很正常。
综上，建议您先提升自己的抗挫折能力，然后学习好产品的相关知识，去在市场中多加练习。
希望对你有帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
怕说话没有重点，吸引不了对方
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