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刷脸支付设备为什么要和会员营销系统结合？

会员,积分,零售商刷脸支付设备为什么要和会员营销系统结合？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

刷脸支付设备为什么要和会员营销系统结合？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

刷脸设备目前主要是“蜻蜓”“青蛙”，安装在支付宝和微信的刷脸设备上，不仅提高了店铺收银速度，同时也给了消费者一次新颖的消费体验。刷脸设备结合会员营销系统主要是方便用户的管理。

会员CRM：

让商家快速了解会员消费动态和消费习惯，继而进行个性化精准营销；

等级体系：

会员消费即可获得积分，达到一定积分后会员升级到对应等级，消费可参与对应会员等级折扣；

积分体系：

会员消费、登录签到、即可获得相应积分，积分除了可以提升会员等级，还可以在积分商城兑换商家设计的积分商品；

充值功能：

利用储值折上折、余额充值赠送两大功能，帮助商家逐步击破营销痛点。

“营销通知功能”

1、解决优惠券推送到对应的会员，同时自定义文本发送短信进行通知；

2、生日关怀，在会员生日，通过短信发送生日祝福，并且推送商家设置生日优惠券；

3、节日关怀，商家在后台添加节假日关怀文本后可在固定时间段内自动通知给符合条件的会员；

4、活动通知商家发布其他新的优惠活动的时候，也可以设置短信通知符合条件的会员。

回答于 2019-09-11 08:43:50

会员制管理就是企业通过发展会员，通过A-CRM(分析型客户关系管理)，根据分析会员历史消费行为数据，为会员建立用户画像，利用合理的会员积分和等级制度，为会员提供差异化服务关怀和精准营销，提高顾客忠诚度和复购，增加企业长期利润。举个例子：对于小型零售商而言，其面对的会员大多为终端消费者，其显著的特点就是需求量小，消费时间不固定，粘性空间大等。对于这类会员的管理，需要零售商进行消费行为分析。小型零售商一般分布在社区或写字楼等人群比较集中的地方，这些消费者相对来说比较固定，就可以针对这类人群做出会员营销。贼多会员管理系统的优势在于可以统一管理会员资料，记录会员消费频率，这样商家就能知道哪些会员是常客，哪些会员需要被刺激消费。但是使用会员管理系统来管理资料并不是其主要作用，最应该产生的是促进收入增长的价值。

　　传统的会员卡管理模式已经不能满足周边年前的消费需求，无论是社区还是写字楼，消费群体的年龄趋势都接近于互联网消费，零售商也应该与时俱进，将管理与互联网结合起来。贼多会员管理系统是基于微信刷脸设备上的一种会员管理方式，通过这种方式，零售商可以直接使用微信上注册的会员资料，查看会员消费信息，而会员在微信中即可使用会员卡，还可以管理自己的积分、签到、优惠等信息。零售商需要做活动来唤醒沉睡会员时，可针对性的将促销内容发送至这些会员的微信中，打开微信就能看到，提高活动的曝光度，更容易刺激他们消费。