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黄山玉屏索道因设备故障暂停运行，滞留游客连夜步行下山, 你怎么看？

索道,景区,游客黄山玉屏索道因设备故障暂停运行，滞留游客连夜步行下山, 你怎么看？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

黄山玉屏索道因设备故障暂停运行，滞留游客连夜步行下山, 你怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

索道出现故障，短时间内难以维修好，而从景点迎客松下山，游客步行一般要2一3小时。景区管委会应第一时间作出反应，让工作人员告知滞留旅客情况。天色已晚安排工作员引导游客步行下山，安全快速撤离。并在游客中心准备好热饭莱，让下山游客第一时间能量得到补充，并对旅客维权的事做出答复。而游客们在得知索道故障，天色已晚在山上滞留不安全的因素很多，大家应相互照应，在景区工作人员的指引下，相互照顾，安全有序的下山，让人身安全得到保障。景区应该平时对索道的安检工作做好，让游客们在安全的提前下，愉快的旅行。






回答于 2019-09-11 08:43:50

这是景区的责任，索道出现故障，短时间内难以维修好，而从景点迎客松下山，游客步行一般要2一3小时。景区管委会应第一时间作出反应，让工作人员告知滞留旅客情况。天色已晚安排工作员引导游客步行下山，安全快速撤离。并在游客中心准备好热饭莱，让下山游客第一时间能量得到补充，并对旅客维权的事做出答复。而游客们在得知索道故障，天色已晚在山上滞留不安全的因素很多，大家应相互照应，在景区工作人员的指引下，相互照顾，安全有序的下山，让人身安全得到保障。景区应该平时对索道的安检工作做好，让游客们在安全的提前下，愉快的旅行。

回答于 2019-09-11 08:43:50

从景点迎客松下山，游客步行一般需要2-3个小时，路程约15里。索道何时修好尚不明确，已预订景区门票的游客可以联系预订平台免费退票。正常现象啊。

回答于 2019-09-11 08:43:50

安全第一，这种情况下尽快撤离，景区理应给游客相应补偿，采取慰问措施，希望大家支持我！

回答于 2019-09-11 08:43:50

设备故障，黄山景区肯定有责任，索道检修人员未及时提前发现故障并排除，但设备故障无法运行黄山景区可退还旅客部分索道费用。急于下山旅客步行下山及从另外两处索道（云谷索道、太平索道）下山，虽然还要走很远。去过国内很多景区，黄山景区的管理还是比较靠谱的，2018年12月31日还因一旅客生病，紧急冒雪开通索道送游客下山救治。

回答于 2019-09-11 08:43:50

正常

回答于 2019-09-11 08:43:50

黄山景区肯定有无法回避的责任，由于自身原因导致游客连夜步行下山，应当给游客一定的补偿。另外应该积极调查索道故障原因，按时维护保养，避免类似情况再次发生，或发生更重大的事故。