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开网吧需要学哪些知识?
网吧,自己的,你的开网吧需要学哪些知识?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
开网吧需要学哪些知识?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在开网吧老板电脑技术不是很重要!
地理位置选好,关键就是人材,好的网管非常重要,一定要有很强的责任心,技术要过关。
收银员和服务员素质要高,待人热情友善!
老板应该多学习市场营销和企业经营管理!
回答于 2019-09-11 08:43:50
运营管理很重要的,电脑配置也得考虑
回答于 2019-09-11 08:43:50
一.开网吧的条件
硬件、场地、人员、手续等是开网吧所必须具备的条件。
网吧的规模不同,投入自然也不一样,我们以一个有10台电脑的网吧为例吧。以目前的技术而言,将10台电脑组成局域网,再通过相关的软件上网,只需要一条电话线!一个56K Modem即可(速度完全没问题,这是网吧通常的做法)。这种降低成本的做法,将会使得开业初期的网吧在价格定位上非常有弹性。
在网吧的电脑硬件上,一定要留余地,千万不能把网吧的电脑配置得太低,为了在日后与其它网吧的硬件水平缩短距离,一定要尽量配置好自己的设备。目前电脑的配置大约在5000元左右:赛扬400、内存64M、硬盘8.4G……设置使用WINDOWS NT做服务器,通过WINGATE这类调制解调器共享软件,10台电脑、10个网卡、若干网线,就可以用一条电话线上网了。
网吧的管理人员不用很多,关键是系统的维护人员,一个完备的网吧需要有网吧法人代表、网络安全管理员兼技术员、网络技术顾问、管理员、总顾问等,但如果你自己懂WINDOW NT的设置,只需要两个人轮流值守就可以了。
申办网吧有许多条件限制,首先当然是经营场地的大小,按10台电脑配置的网吧要在40平米以上才好,而且要求房间独立,环境幽雅、整洁,布局合理。所有机器都要求能够上网,同时机器内不能含有游戏程序。
申办网吧的程序大致如下:选择一个ISP(互联网接入商),向其申请《网吧特许经营证》,填表,签合同,接受检查,交纳管理费;跟着领取《网吧安全许可证》,网吧安全许可证由网吧所在区公安分局(信息/计算机)安全科发放,计算机安全科的工作人员会对你进行考核;然后到工商局办理《网吧营业执照》,到物价局办理《网吧收费许可证》,到税务局办理《网吧税务登记证》。
如果以上问题都解决了,你的网吧就可以开张了。
二.网吧的服务比价格更重要
经营网吧利润不高(这一点,你必须在投入资金之前充分考虑),但给行外的人士的印象却是厚利。在家上网一小时的费用,在网吧可让几个人上网,所以通常网吧会以一般上网的成本价或者低一些的价格招揽顾客。低价位的政策可以保证你在开业的初期招来大量的用户。
网吧主要的消费群体是中专、高中、大学生,以及一部分对互联网有好奇心进而堕入其中又囊中羞涩的年轻群体,对于一些流动人口比较多的城市,流动的网虫也是网吧主要的顾客。
初次上网的用户,由于自身的网络体验和知识的不足,其活动范围往往缺乏目的性,到网吧来只是为了满足自己的好奇心,这时的用户还难以形成上网的习惯。所以,网吧的经营者首先要有引导用户消费的理念——注重培训。与游戏厅培育用户概念不同的是,网吧的经营者应考虑从这些初级的用户开始,进行分段性培育:你的每一批用户,都会为你带来相关的消费人群;来网吧的消费者的网络应用能力,实际上是参差不齐的,所以作为网吧的经营者,完全有必要掌握足够的网络知识,策略性的经营理念。其作用虽然不能立刻显现出来,但一旦出现价格大战时,你的网吧就可以在同等价格上占据更多的优势,因为服务好,甚至不一定要跟风降价。
所以,对于新手(通常称之为菜鸟),我们可以教给他们一些容易生产成就感与满足其好奇心需要的东西,教给他如何获得免费电子邮箱,如何浏览网页,如何和远程的朋友联系,到国内网路上遍地开花的聊天室、mud里体验一下“虚拟社区”生活,及时地提供热门网站,使初级消费者可以很快得到网络第一手的信息,充分地感受网络的诱惑力。网吧的经营者也要不断地学习。任何好玩的东西,玩的时间长了会厌倦的,互联网上的聊天室是这样、休闲娱乐的游戏也是这样。一般情况下,访客的兴趣只能维持3个月左右,所以,在考虑如何扩大消费群体的同时,必须定期为你的客人提供新鲜的有意思的附加服务。
对于中级用户,要考虑满足这部分消费者不断增长的对成就感渴望的需要,可以培训这部分用户制作自己的个人主页,这里面就包括图形、创意、相关软件的使用等培训。这样,消费者在你这里得到服务,就不仅仅是简单的娱乐了。这一阶段的培训工作,如果网吧做不了,我们完全可以请当地的一些高手前来指导操作,并不见得要使每个用户都能学会每一样我们培训的知识,关键是使消费者在自己动手的过程中,体验到网络的魅力,培养自己的自学能力,感受的自己的成功与进步。
对于高手要给他非常宽松的使用条件,高手上网,已经不仅仅是娱乐了,有高手坐镇的网吧,他所带来的已不是每小时若干元的上网费了。人气以及榜样的示范等于在告诉其他用户,瞧,我这才叫上网,够牛吧!对于这部分宝贵的资源,网吧的主人一定要给予非常优惠的条件,使他们能够定期地到网吧里施展他们的魅力与影响。
有了上述服务之后,我们就要开始考虑网吧的影响力了。毋庸置疑,一个网吧完全可以在当地的聊天室和BBS形成比较巩固的影响力,网吧主人也要充分利用自己上网时间长的优势,在网络上做好自己的形象宣传。在时机成熟的时候,成立自己的网友俱乐部,定期搞一些网友聚会之类的活动,介绍一些网络高手与虫虫们见面,解答疑难,从而提高你网吧的层次和权威性,有了这些增值的免费服务,再加上合理的价格,一部分即使可以在家里上网的用户,也会被吸引到你的吧里来,因为,这里有真正的“吧”的气氛!
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