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保险代理人打造个人品牌的作用是什么?
个人,你的,品牌保险代理人打造个人品牌的作用是什么?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
种种原因与保险公司发生纠纷时,投诉是消
费者维护自身利益的一种行为,所以业内必
须给人们提供充足便捷的绿色投诉通道,让
消费者可以及时表达不满,减少对行业的不
良印象。同时,由相对固定的人员负责不同
类别的纠纷,对于每一个问题认真地给予真
实且公平的回答,让投诉人心服口服。树立
保险业“客户投诉”0“烦扰”的形象。
在改善自身问题后,保险业应积极争取社会
各界的认同,这需要在宣传上多下工夫。首
先应宣传保险理念,宣传通过互助分散风险
的思想,让大家认识到保险就是转移风险、
补偿损失的最佳手段。理念的宣传可以从公
益广告着手。其次,应宣传“我的保险我做
主”的个人保险理念。通过该理念的宣传,
让人们主动去了解保险产品,选择自己需要
的产品并承担起相应的保险责任,而不是对
保险一无所知,保单的签订全凭代理人一面
之词。通过对保险的宣传树立保险业“自主
互助保平安”的形象。
随着社会的发展,近800万的保险代理人的整体素质,文化学识也得到了很大的提高,保险代理人的面貌焕然一新,虽然很多人对保险代理人有很大的意见,但日月更迭,努力宣讲,人们对保险越来越认可,人不能没有保险,保险是人们最重要一扇保障大门。
第一、专业的人做专业的事。保险代理人要有得体的气质形象。人靠衣服马靠鞍,先敬罗衫后敬人,这些俗语都是在告诉我们外在形象的重要性。在拜访客户时,我们没有第二次机会给客户留下良好的第一印象,所以每次见客户都要用心打扮一下,要让客户眼睛一亮。男人要帅一点,女人要漂亮一点,标准就是自己照镜子看了都喜欢,让家人都觉得为你自豪。我们每个代理人都应该用心学好与人交往的基本礼仪,包括着装礼仪,什么场合穿什么衣服,怎么搭配等等都是可以学习的。很简单的理由,人生就这一次,对自己好一点,有几身像样的衣服,才算对得起自己。
第二、宣讲保险要有踏实勤奋的工作态度。网上看到一句话,觉得很是经典:“世上有两种最耀眼的光芒——一种是太阳,一种是我们努力的模样!”天道酬勤,无论在哪个行业,勤奋都是成功最基础的要素。其实,所有的成功人士,所有的高端客户,都有勤奋的特质,所以你的勤奋最能获得客户的欣赏,引起共鸣。大家还记得那句话吗?“可怕的不是你没钱,而是那些比你有钱的人比你还玩命。”很多代理人伙伴跟我抱怨这也学不会,那也学不会,关键是你还不够勤奋。
最后总结下:通过保险的宣传树立保险业“自主互助保平安”的形象,再通过个人形象的提升,这样顾客才会更加的相信你,通过“内外兼修”,人们心中保险业的形象必然会有所改变!
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