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当你买好了家具，又发现有更加喜欢的家具，原来买的还没到货，这时候怎么办？

家具,商家,退换货当你买好了家具，又发现有更加喜欢的家具，原来买的还没到货，这时候怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

当你买好了家具，又发现有更加喜欢的家具，原来买的还没到货，这时候怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

国家消协有明文法规：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。所以买的普通非定制家具你可以理直气壮的要求退货，要回所付定金或所付货款。


如果家具已经发出未到店，就要和家具销售商协商关于退换货的运费问题了，平心而论，销售商没有义务为无责退货而产生的运费买单。



但假如家具是定制的，你要想退换就没那么容易了！消协法规同样规定：无理由退换货规定下列商品除外：

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 所以定制商品不适用退换货规定，不仅是定制家具，同样包括其他定制产品！



定制家具从设计到尺寸测量安装，都是根据你家装修品味、风格、位置、尺寸专门设计定制的，从前期就投入了大量精力物力财力，到生产出来，就只适用你家！即使可以作为二次销售卖给别的买家，可能销售时间上会等很久，甚至只能作为特价打折处理了，对厂商店家都是不小的损失！



你现在需要确认家具是否定制家具，如果是只能通过以下方式解决了：

1、和销售商协商，定金或所付货款作为买方责任赔偿家具商损失。

2、和销售商协商全额买下家具，让家具商代销处理，销售金额协商分配。

3、全额买下，拿回家自己将就着用，或者自己想办法卖出去！

4、买来扔了吧，损失就作为一次不理智消费的代价！

5、向当地消协申请解调或法院提出诉讼，但这样做胜算有多大，你应该有心理准备！



以上是我作为一个定制墙布的经营者同时也是一个消费者所处的角度，给你提供的建议，希望能帮到你！

我是艾伊美装饰家居，欢迎关注评论互动交流！

（个人原创，头条首发，图片取自网络，侵权即删）

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先，家具属于定制产品，商家肯定不能退.如果你家里面有矿，那钱不要了，另外在买.
第二：当然你可以去跟商家协商，如果商家同意退钱，那么大家开心
第三：家具是大件，大家购买的时候需要深思熟虑.避免花了大价钱，做自己后悔的事情.


回答于 2019-09-11 08:43:50

赶快联系卖家说明情况。看看卖家怎么说！卖家肯定有点不同意的！只要听你加钱补偿的话，任何一个卖家老板都可以的。因为老板做长久生意的，还望下次你和你朋友们去买的。只要有补偿又不亏，谁不愿意换。你一天给我换上百次都可以！只要有补偿。和气生财是做生意最大优势。谢谢！

回答于 2019-09-11 08:43:50

做为家具曾经的卖家，我劝你善良，最好别在这件事上动心思，诚信，不仅仅是对商家而言的，也包括消费者。

但是，如果真的发生如题中所言，看到了更喜欢的家具，你不妨试一试以下几种方法。

1，30天无理由退换货，在一些大型的家具商城，为了保护消费者的利益，杜绝冲动式消费，在购物合同中都会注明一条合理的退换货期限和方法，比如国内某大型家居建材连锁商城，就规定了顾客可30天无理由退换货。条件是，30日内，在双方都没有违约的情况下，商家已发货或已安装，顾客可以提出无理由退换货（定制产品和样品除外），顾客承担物流，仓储，安装，测量，设计等费用，如果商家未发货，商家无条件退款。

2，找商家协商，承担商家因发货而发生的费用，如果是在小型家具城购买的家具，商场没有无理由退换货的承诺，那就发挥自己的公关能力，找到商家陈述理由和原因，并愿意承担由此产生的物流，仓储等费用和承担商家的部分损失（但如果是定制产品和样品你就别费劲了）。

3，与商家协商代卖，承担代卖期间发生的费用，如果超过了商家承诺的退换货期限或商家并没有退换货的承诺，那就与商家协商代卖你购买的商品，代卖期间发生的场地费用，人工费用，电费由自己承担。

买家具需要的是理性的消费，不能一时冲动，一定要迈开步子走遍，张开嘴问明白，睁大双眼看全，然后再做出决定是否下单购买。

回答于 2019-09-11 08:43:50

定制家具的话肯定是没法换了，要是不是定制的，可以沟通，看店家态度了，现在几乎都没有问题，都在抓服务吗