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如何搭建一个活跃温暖的社群？

社群,活跃,你的如何搭建一个活跃温暖的社群？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

如何搭建一个活跃温暖的社群？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这其实很简单，只要让不活跃不温暖的人进社群就好了。

这看起来像是个笑话，但却是社群构建的一个关键点。

首先，社群的定位决定了你的社群能够吸引什么样的人群，如果社群没有一个筛选门槛，那么你终将构建不出想要的社群来。

以活跃温暖的社群为例，其实这个概念根本算不是什么定位，着实太模糊了。

活跃温暖的群体有哪些？首先年龄层次需要偏年轻化一点，这样的可能才够活跃。暂定15到22岁吧。年龄定出来了，那么他们可能活跃的平台在哪里？B站，各大视频网站，特别是流量明星的作品里面肯定有你想要的人群，这样就需要你打造引流的内容去吸引这部分活跃的群成员。

随后，用一款工具来沉淀这部分成员。现在大部分社群都是用微信群来做运营的，其实我更推荐用QQ群，你的这个社群如果年龄层次是我所描述的这个阶段，那么用QQ群来做社群运营效果肯定会好很多，因为年轻人，不仅活跃，而且好奇，QQ里面的很多东西其实就是为他们量身打造的。

当这些人无论添加你的QQ好友还是微信好友，首先你要对他进行一个了解，QQ空间或者朋友圈，能够帮助你（当然，有可能是营销号或者PUA，更有甚者，压根就不展示任何动态，这个就需要你自行判断了）。有了初步了解以后，去私聊，沟通。当然，这个私聊沟通也需要设计一套话术，来帮助你判断这个人是否就是你想要的那个类型——活跃温暖。

当然，这个测试可能不是聊一两次天就能判断出来的，但是还是可以以你的判断为准，如果符合你的要求，可以发出邀请，让他加入你的这个活跃温暖的社群，前提是你这个活跃温暖的社群对他来说有什么价值和意义？有用？有趣？

如果这个问题无法解决，那么这个社群注定无法像你想象的那么活跃温暖，即使最开始很活跃温暖，但是在一个没有正确价值定位的引导下，最终社群也会出现分歧，导致最后的分崩离析。

最后，如果你只是无聊打发时间，想创建这样一个社群，那就无所谓。

但是，如果你真的是想通过社群实现一些无论是个人价值还是群体价值，那么我还是希望你能慎重的思考一下，是什么原因导致有人需要这样一个活跃温暖的群？这个活跃温暖的群能够帮助这样的群体解决什么问题？

回答于 2019-09-11 08:43:50

我们首先要知道，何为社群？

以我个人的观点：社群是可供一部分有共同爱好的人交流聊天的线上场所，在这个线上场所，我们可以交流共同的爱好，学习相关的知识，同时也可以吐吐槽，缓解一下生活的压力。

那么根据今天这位朋友的想法，我们需要打造的社群就是一个运营&新媒体从业者的小圈子。这个小圈子里面的话题应该是以互联网行业近况和运营相关的信息居多，话题也应该从这两个方面开启。

下面，我将从十个维度来说，如何打造一个活跃且温暖的社群。

一：根据社群的定位，我们首先要进行人群的细分，以今天这个社群为例，定位人群应该以职业为互联网运营和新媒体运营的人群为主。

其次，产品经理、项目经理、UI、程序员、测试、SEO、以及新的增长黑客等也比较贴合该社群的定位，微商管理系统运营人员应该是一个多面手的角色，群友职业越丰富，收获也越多，可控掌握的技能也就越多，掌握技能越多，那身价也可能更高。

当然，一个人的精力是有限的，就算一个人一天有48小时，也不可能做到方方面面都特别突出。作为一名运营，掌握一到两个垂直技能，做到足够专精已经是特别厉害了。

二：当定位好了目标人群后，我们就应该根据社群的人群画像投放相关的资料或者引出相关的话题。比如：我们可以投放互联网相关的行业报告，也可以就近期的互联网热点去引出话题，让群友进行讨论，促使社群变得更加活跃。注意，最好是讨论结束后有一个客观的结果并作出逻辑清晰的思维导图。


三：作为一名社群的组织者，应该尽可能的在社群成立初期拉动更多人成为微商系统核心群友（类似于QQ群的管理员），这部分核心群友相当于一款产品的种子用户，且他们会尽力去推广并维护社群，帮助组织者打造良好的社群生态。

四：当然，如果社群里面有大佬最好，因为大佬可以定期的进行主题分享，也可以对话题进行客观的归纳总结，为社群输出高质量的内容，保障社群的活跃度和价值。

那你肯定会问，没有大佬怎么办？一个字：拉！尽可能地去拉大佬来做分享，如果实在是拉不到，可以先以核心的成员做分享来冷启动，分享好不好不重要，重要的是去做，大佬也不是天生就是大佬。

五：社群的人员管理也十分重要，相信有很多群都是活跃了几天，后面就逐渐衰落了，究其原因是太多潜水党、伸手党造成的，聊天的就那几个人，后面没有话题了群也就死了，或者聊天的几个人单独去建小群聊了。

这种情况下就要靠社群管理员的管理手段了，潜水党、伸手党等等，不活跃的人应该果断踢出社群，不然这部分人就像血管上的残留物，不仅不输送血液，还会堵塞输送血液的通道，建议使用wetool等社群管理工具实时监控社群的活跃情况。

六：社群同样也是一个可以抒发感情的地方，工作上不顺心，生活压力太大，都可以在社群里面吐吐槽，灌灌水，有利于心情舒畅。遇到困难，在群里讨论，大家集思广益或许也能想出解决问题的答案。（坚决抵制斗图！因为斗起来不好控制）


当然，也可以在社群里面发起拼多多砍价，虽然我不砍价，但我喜欢往群里抛微信读书的活动，让大家帮我点赞得无限卡（不要白不要哈哈哈）。

七：当社群的群友越来越多，管理也越来越困难，这时候就需要良好的群规来约束群友，当然，这个一开始就应该有，不过考虑到今天的社群是从朋友间开始，所以放到第七部分来说，且群规可以由社群共同讨论制定出来，这样群规更加客观和人性化。当然，社群的管理人员也要鉴别那些意见是可取的，那些是不可取的。

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