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买家威胁差评和投诉，还没有发货，请问怎么办？拜托了各位谢谢？

给他,差评,等着买家威胁差评和投诉，还没有发货，请问怎么办？拜托了各位谢谢？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：1

买家威胁差评和投诉，还没有发货，请问怎么办？拜托了各位谢谢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

还没发货这不简单，退款给他，然后关闭交易

回答于 2019-09-11 08:43:50

看买家用什么理由搞事，如果是你的责任，搞规则办，当然也可以通过私下解决，电话要保留证据（录音）。如果是要挟要钱，不然给差评，可以回复本店承诺诚信经营，不支持任何理由好评反现，客观公证交易！然后等着他给差评，再去评价中心找到该评价，投诉恶意差评，提交旺旺聊天记录，100%删除无影响，卖家可以不发货给他，不过买家投诉的话要赔偿积分的，商家要用钱扣积分，看您怎么样取量吧。当然祝您生意兴隆…来自阿里云客服帮您的解答。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我刚刚退了一单，好评率低于99，这个雷你们谁敢踩……张口闭口不能任何瑕疵，否则你等着，换个人你想想这种货色已经被这么多卖家拉黑了为什么，你还敢不敢接单？说实话劝你别好心，我试过也不是一次两次了，别犹豫，本来花不了多少钱，别整的最后赔了夫人又折兵！

回答于 2019-09-11 08:43:50

给他照样发货，不要发给他，发个空包给别的人，到时候他没有收到货自然找你退款，你就说发错了，如果让你再发，不理他，发个屁，看他钱还要不要！差评不怕，可以解释，货都没收到，差评怕个屁！这样他想投诉你未按约定发货都不行