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求助:我拒收了,但是物流显示我已签收,现在怎么办?
卖家,快递,运费求助:我拒收了,但是物流显示我已签收,现在怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
求助:我拒收了,但是物流显示我已签收,现在怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
上面的别误导人 拒收也看情况 如果是电商单 你只管拒收就行 有可能发货人跟网点沟通好了 签收转发别的地方 或者退回到发件人手里 原则上你拒收这个包裹已经不属于你 你该退钱的退钱
回答于 2019-09-11 08:43:50
最讨厌的就是拒收狗,不想要就别买,卖家白白损失寄件和退件的运费,如果是保质期短点的食品,连货都损失了。
就算不要也先收下来用运费险退不就行了,对了,这种拒收狗估计是连运费险都买不了被拒了的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
直接打快递投诉电话投诉快递员,马上解决
回答于 2019-09-11 08:43:50
直接打投诉电话,立马解决
回答于 2019-09-11 08:43:50
看到有人一来就说投诉,也很理直气壮。可是为什么要投诉?自己要解决的诉求是什么?您拒收了,跟卖家联系,沟通即可,当然您前提没有说明白。是您签收之后拒收,还是快递那边先签收了再给您派送,您拒收。这个是两种不同的情况。但是不管怎么样,您拒收的同时拍照发给卖家,有7天无理由退货退款的,卖家是要无条件给您退。只是因为快递签收前后,走的流程不一样。您签收之后拒收,这个就不叫拒收,叫退货退款,要重新发回给卖家,有运费险给您出运费,如果是快递私自签收再给您送您拒收,快递有责任在他们内部申请退回更改物流路径,但是要时间。别上来就投诉,去误导别人。不懂装懂。
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