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如何解决服务器CPU使用率过高的问题？

文件,病毒,系统如何解决服务器CPU使用率过高的问题？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

找到这个文件后，可以删除它，或下载下来，用ACCESS2000修复它，问题就解决了。

情况2.Services进程症状:在基于 Windows 2000 的计算机上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能间歇性地达到100 %，并且计算机可能停止响应(挂起)。出现此问题时，连接到该计算机(如果它是文件服务器或域控制器)的用户会被断开连接。您可能还需要重新启动计算机。如果 Esent.dll 错误地处理将文件刷新到磁盘的方式，则会出现此症状。

解决方案Service Pack 信息:要解决此问题，请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其它信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack修复程序信息:Microsoft 提供了受支持的修补程序，但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其它一些测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，Microsoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。要立即解决此问题，请与“Microsoft 产品支持服务”联系，以获取此修补程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表，请访问 Microsoft Web 站点:

注意 :特殊情况下，如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题，可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其它支持问题和事项，将正常收取支持费用。

下表列出了此修补程序的全球版本的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的 时区 选项卡。状态:Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。此问题最初是在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正的。

三、应用软件因素

一般大型的应用软件的运行会耗CPU和内存大量的资源，有时也会因一些网络配置不当从而使这些应用软件的性能得不到充分的发挥，从而导致的是耗资源而不见功效的现象。以下分别从杀毒软件，AVI视频文件，WORD文件以及网络配置方面讲述一些解决办法。

情况1.杀毒软件由于新版的KV、金山、瑞星都加入了对网页、插件、邮件的随机监控，无疑增大了系统负担。处理方式:基本上没有合理的处理方式，尽量使用最少的监控服务。而关闭这些相应的监控服务是解决这类问题的最直接办法。

情况2. AVI视频文件在Windows XP中，单击一个较大的AVI视频文件后，可能会出现系统假死现象，并且造成exploere.exe进程的使用率100%，这是因为系统要先扫描该文件，并检查文件所有部分，建立索引。如果文件较大就会需要较长时间并造成CPU占用率100%。解决方法:右键单击保存视频文件的文件夹，选择”属性—>常规—>高级“，去掉”为了快速搜索，允许索引服务编制该文件夹的索引“前面复选框的对钩即可。

情况3. WORD文件处理较大的Word文件时CPU使用率过高,这个问题一般还会造成电脑假死，这些都是因为WORD的拼写和语法检查造成的，只要打开WORD的“工具—选项”，进入“拼写和语法”选项卡，将其中的“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”两项前面的复选框中的钩去掉即可。

情况4. 网络配置当你的Windows2000/xp作为服务器时，收到来自端口445上的连接请求后，系统将分配内存和少量CPU资源来为这些连接提供服务，当负荷过重，就会出现上述情况。要解决这个问题可以通过修改注册表来解决，打开注册表，找到HKEY—LOCAL—MACHNE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver，在右面新建一个名为”；maxworkitems”；的DWORD值.然后双击该值，如果你的电脑有512以上内存，就设置为”；1024″；，如果小于512，就设置为256.总之，将这个值设置大一点能提高服务器的性能发挥。

四、病毒木马因素

出现CPU使用率高的故障经常是因为病毒木马造成的，比如大量的蠕虫病毒，它们会在系统内部迅速复制，造成CPU占用资源率居高不下。以下分别从震荡波蠕虫病毒和bride病毒介绍一些对应的解决办法。

情况1. 震荡波蠕虫病毒利用微软操作系统的LSASS缓冲区溢出漏洞进行远程主动攻击和传染，导致系统异常和网络严重拥塞，具有极强的危害性，病毒如果攻击成功，则会占用大量系统资源，使CPU占用率达到100%，出现电脑运行异常缓慢的现象。如果中了这种病毒可采用下面的四种方法进行清除。

1、断网打补丁如果不给系统打上相应的漏洞补丁，则连网后依然会遭受到该病毒的攻击，用户应该先下载相应的漏洞补丁程序，然后断开网络，运行补丁程序，当补丁安装完成后再上网。

2、清除内存中的病毒进程要想彻底清除该病毒，应该先清除内存中的病毒进程，用户可以按CTRL+SHIFT+ESC三或者右键单击任务栏，在弹出菜单中选择“任务管理器”打开任务管理器界面，然后在内存中查找名为“avserve.exe”的进程，找到后直接将它结束。

3、删除病毒文件病毒感染系统时会在系统安装目录(默认为C:\WINNT)下产生一个名为avserve.exe的病毒文件，并在系统目录下(默认为C:\WINNT\System32)生成一些名为<；随机字符串>；_UP.exe的病毒文件，用户可以查找这些文件，找到后删除，如果系统提示删除文件失败，则用户需要到安全模式下或DOS系统下删除这些文件。

4、删除注册表键值该病毒会在电脑注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run项中建立名为“avserve.exe”，内容为:“%Windows%\avserve.exe”的病毒键值，为了防止病毒下次系统启动时自动运行，用户应该将该键值删除，方法是在“运行”菜单中键入“REGEDIT” 然后调出注册表编辑器，找到该病毒键值，然后直接删除。

情况2. bride病毒此病毒可以在Windows 2000、Windows XP等操作系统环境下正常运行，病毒运行时会释放出一个FUNLOVE病毒并将之执行，而FUNLOVE病毒会在计算机中大量繁殖，造成系统变慢，网络阻塞。病毒清除方法：此病毒可以用趋势、诺顿、瑞星、金山和江民等杀毒软件进行清除。

总之，用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，察看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识，能有效地防止病毒和木马的入侵。

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