您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

建行自助存款机机器故障钱没存进去也拿不出来了怎么办？

银行,存款,建设银行建行自助存款机机器故障钱没存进去也拿不出来了怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

建行自助存款机机器故障钱没存进去也拿不出来了怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

1、如果是银行营业期间，在自助存款机等一会，确定不会吐钞了，去找网点服务人员帮忙。

2、如果在银行不营业期间，也是先在自助存款机等一会，因为有时候它会自动返回钞票，确定不会吐钞了，第二天营业时间找工作人员处理。

3、如果，自助机是单独的，附近没有网点，在自助存款机等一会，确定不会吐钞了，打电话给当地该银行总行，总行负责人员回来清理机器，进行处理。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先自己不要随便胡乱操作存取款机器，不要慌张，你给建设银行客服打电话。在电话里说清楚具体情况，让银行看他如何给你解决问题。如果旁边就是银行柜台的话可以直接去找柜台人员让他帮你解决这个问题。一般这笔钱第二天银行会自动打到你的银行卡上的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

建设银行自助机上存钱没存进去钱也没拿出来：

检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管；

如使用银行卡存取款，请取回银行卡，避免超时吞卡

拍照记录事件，记录事件发生时间；

致电银行告知吞钞情况，并告知是哪个取款机；

需同时告知发卡行和取款行；

三日后即可得到妥善处理；

如有异议请和银行联系；

如发现现金异常，请报警维权。