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银行卡收到通知，富友支付扣我两笔小额现金，我没办过任何业务啊。这是怎么问题？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

银行卡收到通知，富友支付扣我两笔小额现金，我没办过任何业务啊。这是怎么问题？

问题补充： 第一笔扣了我160元，这是第二笔，又扣了我56元。富友支付，我也不认识他们，也没跟他们有过往来，为什么他们从我银行卡里扣钱呢？我也没输过密码。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

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问题不难找，也就是主要以下两个原因，有可能导致发生:

原因之一：银行卡默认开通了小额双免业务，也就是小额免密免签支付。你被不法分子钻了这个漏洞。

1.这是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务，自2015年开始之日起，就是默认开通。一般在300元以下的快速支付，不再需要密码。现在使用具有“闪付”功能的银行卡和信用卡都有此等功能。



2.有些不良公司或个人获取卡的卡号或密码之后，利用这个功能进行小额盗刷，这时卡还在身边。典型案例就是：在网上APP注册或者申请各类服务时（例如征信查询，小额借贷，会员注册等），输入银行卡信息后，被偷偷盗刷。

3.对策有两招：第一手动关闭，在柜台或者网银上，将免密免签限额调整为0。第二持卡人及时挂失银行卡，银联官网政策是在挂失前72小时的盗刷金额，银联会给予赔付。当然还需要一些其他文件来表明盗刷跟操作无关。

原因之二：不知不觉中在网上签署了第三方代收代扣的协议。第三方支付公司按此协议进行费用扣缴。

1.富友支付是上海的一家第三方支付公司，拥有人民银行颁发的第三方支付牌照。他有可能接受合约商户的委托，按照扣划协议，直接从银行卡扣钱。



2.只要是持卡人签过委托代收代扣协议，三方支付公司直接将电子协议传送开卡银行，银行就不需要再询问本人的情况下，同意其在银行卡内自动扣款。例如我们日常最常用的代扣水电煤气费，就是这种类型。

3.现在此类扣划被大量的用在互联网金融方面，成为金融欺诈的套路之一。网上接到大量针对富友支付的投诉，储户在互联网上申请小额信贷服务时，没有成功，也被扣划了款项。针对这两笔扣划款的特点和金额，基本可以断定是申请1000元小额贷款时被扣划的。


后续客户应该怎么办？

1.询问富友支付，扣划原因和代理商户名称。对应自己日常的网上行为，找出原因。

2.如果是第1种情况，立即向挂失银行卡，向银联说明情况并申请索赔。

3.如果是第2种情况，客户如果觉得不应该扣划此款项，可向人民银行进行投诉，要求进行返还。

现在网上套路多，大家在互联网上进行操作时一定要谨慎对待。同时将双免功能调整为0。

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回答于 2019-09-11 08:43:50

正常做法是到银行换卡（换卡号）改密码。关闭银行卡的免密小额支付功能。