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手机被店家修坏了怎么维权？

店家,水印,等了手机被店家修坏了怎么维权？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 之前小米6坏屏裂了，但其他功能正常，所以将就用了半年。最近越看越不爽就想修好，找了个店家，只换外屏，140元。在现场等了2个小时才修好。但到手一看，左下角很大的一块水印，菜单键也不灵了。卖家说水印是因为有酒精，过2天就好了，菜单键用力按就有用。在，坚持下店家才同意二次维修，但手机要放他那儿。等了4天，天天给他打电话，第4天才说修好。但拿到手看到大水印是没了，但都变成小的水斑了，还有灰尘，总共有七八处。店家说不影响使用，不注意看不出来，还说我鸡蛋里挑骨头，拿放大镜找问题。之前我钱已经付了，现在店家不同意退款，怎么办？找哪个部门维权？总不能上法院吧？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你可以先到消费者协会投诉，消协会为你跑一趟，解决不了就找工商部门，再协调不了，真就只能起诉了，不过到了起诉那步就没有什么意义了