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直播+新零售,如何打开实体店新经济?
商品,主播,互动直播+新零售,如何打开实体店新经济?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
直播+新零售,如何打开实体店新经济?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
近年来,直播、短视频平台重塑了整个商业及文化产业的内容格局。
这也预示着目前新零售商业模式逐渐多元化发展,而直播新零售正在有效改变广大实体店的生存现状。
01
什么是新零售?
去年的《阿里研究院新零售研究报告》,给出了这样的解释:
新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
零售的本质:无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容” 。
简单来说,新零售是一种线上线下深度结合的零售模式。
它区别于传统的实体零售或是电商,它是围绕着消费者线上线下双重体验为中心。
02
实体店为什么要转型新零售直播卖货?
用直播的方式,通过优质内容或文化IP让产品聚集用户,并由主播充当导购角色为用户介绍商品。
线下购物除外,粉丝与主播实时的互动是直播购物独一无二的体验,我们足不出户就可以完成线上购物。
这也让实体零售商无限扩大了店铺辐射范围,让顾客群体不再受地域范围的约束。
另外,还能减少店铺租金,一个直播间就可以卖比原来更多的货。
03
传统零售商如何转型直播新零售
(一)直播新零售的发展趋势是什么?
1.品牌人格化更加突出
2.商品更加丰富、上新更加高频
3.内容更具实时互动性
4.销售更加场景化
银泰ceo与薇娅直播联动,新零售的"内容种草实验"
主播的运营重点(参考建议):
1.上新频率
每天轮值直播3场每天累计直播8小时以上每场直播坚持2小时以上每天上新30-50款2.实时互动
穿搭技巧和流行趋势抽奖、特价秒杀活动试穿/试用效果现场反馈3.现场气氛
主题活动:少女场、母婴场、通勤场…优惠现场:限时抢购、特价专场、免费试用…厂家现场:产品溯源现场直播品牌现场:第一时间展示新品(二)主播如何从直播市场中脱颖而出?
无论是实体店还是传统电商,都不是以消费者体验为中心。唯有做好线上线下充分结合,才能在市场竞争中脱颖而出。
实体店光做好直播运营是不够的。
除了直播,店主还要做好这四个方面:
1.内容运营:
通过平台短视频或者图文的输出,让粉丝与主播、粉丝与粉丝之间产生共鸣和话题,产生持续的互动。
建立起对商品的认知,对品牌的认知,对主播的认知。
互动性是内容运营的重点工作。
2.社群运营:
通过把潜在的顾客以群的方式进行管理和互动,建立起高粘性、高信任感的买卖关系。
从而提升商品复购率,给打造爆款和打造高客单价的商品提供实际性的帮助。
3.流量运营:
提高直播间封面图质量,优化店铺商品链接,努力提高商品销售,从而提高直播首页和商城的浮现权。
你还可以通过直播间的红包,来提高粉丝关注度和直播间的分享率。
另外,你可以将店铺链接、直播间链接分享到其他社交平台增加访客。
关于流量这里小红豆省略了108种打开方式,下次继续嗑~
4.商品运营:
根据直播间的销售数据和市场数据,综合判断该季节适合主播销售的商品结构。
这也就是买手们的重要工作啦!
借势时代发展的工具,把直播事业做到极致,下一个成功者就是你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
实体店基本的直播资源的投入要到位,比如软硬件,人力的培训做好,此外要重点做好如下几个方面的运营。
1.内容运营:
通过短视频或者图文的输出,让粉丝与主播、粉丝与粉丝之间产生共鸣和话题,产生持续的互动。
建立起对商品的认知,对品牌的认知,对主播的认知。互动性是内容运营的重点工作。
2.社群运营:
通过把潜在的顾客以群的方式进行管理和互动,建立起高粘性、高信任感的买卖关系。
从而提升商品复购率,给打造爆款和打造高客单价的商品提供实际性的帮助。
3.流量运营:
提高直播间封面图质量,优化店铺商品链接,努力提高商品销售,从而提高直播首页和商城的浮现权。
你还可以通过直播间的红包,来提高粉丝关注度和直播间的分享率。
另外,你可以将店铺链接、直播间链接分享到其他社交平台增加访客。
4.商品运营:
根据直播间的销售数据和市场数据,综合判断该季节适合主播销售的商品结构。通过关联商品的分析,选择性的采购上下架商品,最大化的变现存量的用户。
以上,就是通过直播+新零售,打开实体店新经济的思路和方法。
回答于 2019-09-11 08:43:50
直播+新零售,如何打开实体店新经济?
回答于 2019-09-11 08:43:50
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