您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

华为手机二手的，还可以寄修吗？

华为,卖家,你的华为手机二手的，还可以寄修吗？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

最好和客服联系一下

回答于 2019-09-11 08:43:50

只要在质保期，不是人为破坏，在正常使用情况下出现故障是可以寄修的

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以的，在官网搜最近的维修点

回答于 2019-09-11 08:43:50

您好，“寄修服务”是购买华为、荣耀产品的用户发现产品质量问题时，可通过拨打华为售后服务热线或者在华为官网、荣耀官网、服务APP

提交寄修服务申请，获取业务受理后，用户根据指引将故障机邮寄到指定的寄修中心进行维修，完成产品检测维修后，寄修中心会将已维修好的设备寄回给用户。 寄修服务适用于华为、荣耀的手机、平板、可穿戴设备及部分固网产品，所以您的华为即便是买的二手手机一样可以享受寄修服务。

您可以通过热线、华为官网、荣耀官网、服务APP提交寄修服务申请后，请根据提示在两个自然日内寄出故障机。如果华为寄修中心在20个自然日内未接收到故障机，寄修申请单将超期自动关闭。需寄修时，则需重新提交寄修服务申请；

对于超过保修期或因人为损坏引起的故障，华为维修中心将会联系用户进行报价维修；

寄修前最好先备份资料，因检测、维修环节有可能导致储存的数据丢失，维修前建议提前备份手机、SD卡、SIM卡内数据和资料，同时清除手机开机密码。

希望回答可以帮到您，如果有什么其他手机问题可以关注我留言，我会及时回复。

回答于 2019-09-11 08:43:50

当然可以，在华为会员里是有这方面服务的！如果您所在当地没有华为客服的话，保修期内选择寄修也是不错选择！如果超出保修期的话，小问题可以在当地个人维修处修理，价格可商议！

回答于 2019-09-11 08:43:50

可以，前提是必须是正品，没过保修期

 2/2   首页 上一页 1 2