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为什么买保险的时候很简单，理赔的时候要一大堆证明，算不算是“霸王条款”？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
为什么买保险的时候很简单，理赔的时候要一大堆证明，算不算是“霸王条款”？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
卖保险的人卖出去越多越赚钱，理赔的赔得越少越赚钱，保险公司忽悠我买分红保险时的宣传单上，保险公司上年保费收入几十亿，理赔总额九千多万。但是买了分红保险后，分红利息不足一年银行定期存款利息，本金一万五十元变成九千元（保险公司叫现金价值）
回答于 2019-09-11 08:43:50
刁难你不想赔。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很简单，如果别人都给你钱，你收起来肯定乐意，闭着眼睛收，如果要你把你手里的钱给大家伙，你愿意不？你痛快吧？？？
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀。
首先说买保险的时候实际并不简单！真的，只是代理人因为要出业绩，完成任务而有意无意的简化了某些东西，给人造成了投保交钱很简单的错觉！这其中最重要的就是健康告知。这个是否如实告知关系到保险合同的成立和以后出现投保事项是否理赔的大问题！也就是说你最好如实回答健康告知的所有问题，有一说一，有二说二！代理人呢，当然希望促成单子，有时候会说“这个没事儿或者这个应该没问题”。这个时候你最好能留下证据，视频，文字签名什么的。以后的理赔如果发生纠纷，这就是关键证据！
我们国家投保要求的如实告知是有限告知，即保险公司问什么，你就回答什么即可！其他保险公司没问的，不需要回答！这里面有一定的技巧，具体可以单聊哈。（去香港买保险，可是无限告知哦！）
理赔的时候需要各种证明那是必须滴。否则怎么确定需要给你理赔？需要赔偿你多少银子？这些都是要有证明材料的！这个可以找你的代理人协助办理！现在理赔程序越来越简单快捷！
保持一颗平常心，心平气和看待问题！好办！
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、题主认为买保险的时候很简单，在我看来买保险一点也不简单，但是为什么会给消费者这样一个感觉呢？我想可能因为以下原因:
1代理人在平时沟通中收集了信息，消费者没有感觉到。2消费者是代理人很亲近的关系，所以有充足的了解。3确实是代理人简化了步骤。
二、理赔的时候要一大堆证明，算不算“霸王条款”，我的意见是也算也不算。这些证明一般分为两种:
1基本证明，比如合同、理赔申请书、户口本等这些用来证明身份和关系的证明。2国家证明，比如病例、检查报告、事故证明、户籍注销证明等，这些需要国家机关来为消费者做背书的东西，以此来证明事件确实发生，并且发生的严重程度。
确实是一些基本证明在投保的时候，就已经有了，在理赔时，重复性工作让客户体验感不好，我想以后保险公司会改进的，但是需要时间以及行业的激励。
三、我在客户投保前做的工作，一般流程:1帮助客户梳理家庭基本情况及财务数据2分析家庭风险点，计算家庭实际保障需求的额度3家庭已有保单分析，中间讲解各个险种的作用。4计算缺口及合理保费建议5匹配适合客户的保障方案，并讲解6协助投保，做到这一步依然有人会因为健康问题做不下去，这时候有一些代理人可能会简化步骤，就在这一步直接跳过了，这样会为以后的理赔埋下隐患，这也是普通消费者需要特别注意的，曾经一个客户拿着八份人情单找我咨询，在沟通我发现，她竟然不知道有健康告知这回事。
现在我只想到这一些，欢迎大家来补充。
回答于 2019-09-11 08:43:50
钱交进去之后就一层层瓜分完了，留点剩渣理赔，任何人索赔都赔的话，钱绝对不够，必须赔的拖两年挤出来呗。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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