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做销售三年了，想转做运营，从哪做起？

用户,产品,工作做销售三年了，想转做运营，从哪做起？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

做销售三年了，想转做运营，从哪做起？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

从做售后服务开始，原因：

1.售后与销售有职场接口，易于适应

2.售后服务工作，除了面对用户，还需要与运营系统沟通，如产品质量改进、重大客诉项目处理协调、备件计划与运输、服务站运营管理

3.然后从售后转运营

回答于 2019-09-11 08:43:50

销售和运营有很多相通的，但运营也分产品，技术，客户，看你自己更适合哪一块。

我自己本人就是十多年老销售，但近几年来自己做公司，就运营涉及到的更多。


如果要说推荐。现在有一个很好的社群运营官的职位，其实很适合销售做。因为是基于人的链接的，与前端产品相关，又与后端销售相连。

想了解更多可以关注我私聊！

回答于 2019-09-11 08:43:50

放弃几年的职场经验 进入新的行业 在心态上需要先调整 空杯心态 从头开始，然后找到一个带路人 带着目的去做事情 这样就会成长很快 心态是最重要的

回答于 2019-09-11 08:43:50

做销售的不管是关系人脉还是社交能力，都要比运营好得多，不建议转运营。

回答于 2019-09-11 08:43:50

看你要做哪方面运营了。运营是个岗位但是又有很多很细的分支，也就是市面上的如：产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营等很多。

第一点熟悉产品，连接产品与用户，使用户与产品的粘度更大更依赖的手段就叫运营。用户运营就是挖掘用户需求结合产品分析反馈提高用户活跃度或转化。

我之前是做课程顾问的也是销售，但是大学是计算机专业，纠结产品和运营岗很久最终选择了运营。首先做过销售的话沟通能力没啥问题，其次销售就是玩儿心，跟客户打心理战，所以对于用户也能把控，所以我就到了用户运营。

刚开始感觉跟客服似的打杂，但是运营人80%都是打杂，只有一部分善于思考和总结并把计划方案实施落地的人才是王者。

我也正在摸索中，蹲坑时看到随手写的凑合看

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢你的问题，真的很好，我有差不多的经验，愿分享。

作为一个工作十二年的85中年人，工作先开始于销售，从事的行业势寿险营销，现做策划运营，很庆幸的是我失败过也相对成功过，想从销售转运营，可行，简单如下介绍。

1、经历不可跨越，销售的经历是你从事运营行业的优势，是纯粹运营没有的，销售中的优良精髓应该传承到运营上，销售以结果为导向，在运营中当人也要如此，同时，运营有更高的要求，那就是更强大的过程管理。所以开始转变的前提，要做好的基础是要给予现有营销内容的情况下，关注和尝试其他工作事件的流程内容。学习更多和领悟其中的内涵。简单一句话：在原基础上，去多做些事情，即为学习。

2、顺势而为，在工作过程中，一个案子总会跟各种环节，在每个环节中，并没有规定你不可以做，同时，也根据简易程度，莫遂自荐的去选择一个其他工作，这可以让你在学习过程中，与实践相结合，即为试错。

3、道法自然，不要可以的想转还是不转，当你领悟了运营的实质内核和有了自己独特见解，同时也具备了相关方法论。在合适的实际就会出现合适机会。当事情你都可以化繁为简之后，那就叫做自然，水道渠成了。