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做销售五个月出三个单而且是领导给的客户,在公司人多不敢打电话联系客户,怎么办?
客户,你的,领导做销售五个月出三个单而且是领导给的客户,在公司人多不敢打电话联系客户,怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我的心得
回答于 2019-09-11 08:43:50
这位朋友其实现在可能给你建议,不知道你是否能够接受,我在一线从事销售工作的时候,像你这样的心态是经常会出现的,客观的角度分析,其实人都有一定的畏难情绪,怕丢面子,怕被同事嘲笑,怕被客户拒绝,这些都可能成为你从事销售行业的壁垒,人生在世,为自己而活,活出自己是很难的事情,你其实很坚持,5个月成交3个客户,如果说单量不大,成交率低,而且你能坚持这么久,说明你对销售工作还抱着巨大的热情,现在我依然一线,从事培训一线销售员工的培训工作,对于大部分销售人员的心态以及规划还算是比较了解,所以这里给你做一个综合的诊断分析,希望对销售的职业生涯有帮助!如果你要想取得突破,那你得克服三大难关!
1.第一关,走出舒适圈,先战胜自己,做销售首先要先说服自己,过心理关,销售从业者要有强大的心理素质,我所接触的销售成绩比较优秀的人都有着强大的心理素质,这个行业是机会和困难并存的行业,一入销售深似海,心胸不够开阔或者心理承受力不够的话,是无法取得优秀的销售业绩的,所以首先你要克服自己的心理关,战胜你自己。
2.第二关,突破知识关或者技能关,获得比你从事行业或者公司同事更加专业的知识或者技能,你的同行或者你的同事相比你来说,掌握的成交的技巧,客户开拓渠道都要比你丰富,销售除了比勤快,累积的客户积累量之外,更重要的是比的是专业度,如果你克服了自己的心理关,接下来就是不断的通过电话试错的方式掌握更加专业的话术和成交技巧,这个是谁都无法通过嘴巴教给你的东西,得靠你不断的通过训练,总结,反思得到,你的心理够强大,你就能快速的试错和提升,不要怕嘲笑,每一个嘲笑和贬低都应该成为你成长的养分,转换思维,让负面情绪成为你的助力,所以你需要用强大的心理战胜你的技能关。
第三,突破执行关,我们一直鼓励新同事要学会坚持,大部分人尝试努力的时候都败给在执行这个环节上,销售需要强大执行力,客户的沟通跟进是一个持久的过程,对于客户开发积累过程更是如此,如果没有有效的开发客户的计划,以及强大的执行力,是无法取得令人满意的结果的,因为结果不会陪你演戏,如果你真的热爱这份销售的职业,希望你能够在这个工作中不断的提升个人的执行力,坚持下去,你努力的汗水会真实的回报你的未来。
大鹏一日同风起,希望你能在借风起势,在销售的路上一骑绝尘,扶摇而上九万里!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是银兰,目前在深圳做销售,我说说我的看法。
通过你的描述,说明你独立做销售还没有找到感觉,要提升的空间还很大,你需要不断努力,并且尝试勇敢做突破。
不过你比较幸运,你的领导还不错,前端他把客户谈得差不多了,后端就交给你来跟进,你在跟进客户的这段时间,做的工作相对来说只需要按部就班的进行就可以了,且你还可以利用这段时间尽快熟悉公司各部门流程,深入了解公司产品、生产、售后等等这一系列的业务,这当然对你以后独立做单会打下比较好的基础。
如今五个月过去了,相信你此刻已经感受到了危机感,算算时间,这么久了自己还没有真正独立开过单,你特别想要证明自己,证明自己有做单的这种能力,所以我比较理解你目前的所处的这种困境,因此我建议:
1、你应该主动向自己的领导经常请教
比如怎么找客户,要通过哪些途径,以往开单的这些客户我们是怎么接触到的?把你所有的疑惑整理一下,然后挑出其中最重要的几个问题,趁领导有有空,你就去主动请教对方,当然领导帮了你,你也要记得这份恩情,平时早上给领导买个早餐,以后外地出差回来,给领导带些特产,领导的生日你要准备精美的礼品等等,与领导关系处得好,你越是能得到他的真传。
2、人挪活,树挪死,你不敢当众打电话,那就换地方
在公司人多,你不敢打电话联系客户,其实这个说白了,可以看出你语言表达能力可能不强,脑袋反应也慢,性格也稍显内向,非常紧张,你不想在众多人面前打电话,这也好办,你直接找个没人的地方,比如楼梯口去打,当你以后做销售慢慢入了门道,经过了一些历练之后,自然你各方面处事就会越发淡定,给客户打电话也会很从容。
3、必须要下定决心,有勇气做自我突破
记得我刚做销售时,第一天就被销售经理、销售总监带着去深圳华强北一幢写字楼的22层去见客户,当在底楼一进电梯的那一刻,我的心呯呯直跳,双腿发软,口干舌燥,手心冒汗,我非常紧张,后面到了22层见客户时,我更是一句话都讲不来,只觉得喉咙发痒,想要咳嗽,客户递的茶我也不敢喝,整个交流过程都是销售经理和总监在那里淡定的与客户聊天,我根本插不上一句话,我头晕晕的,真的是相当的尴尬!事后,我又被销售经理狠狠的骂了一顿!
后来没过多久,因为部门下发有业绩的压力,所以我不得不自己独立开发客户,记得第一次去一幢写字楼见客户时,我在他们公司旁边的楼梯口处徘徊、犹豫了很久,就是没有勇气去按门铃,真的是狠狠的经历过内心的一番挣扎之后,我才自我鼓励的走向客户公司。
那次与客户交流过程中,我相当紧张,我嘴巴一直说个不停,我害怕我不说话,客户也不说话,现场气氛尴尬,我本身语言表达能力也差,所以我讲的那些内容真是没有什么逻辑性,乱七八糟的,不过还好坐在对面的张总只是一边喝着茶,一边微笑的看着我,一直听我讲,他看我讲得差不多了,语重心长的说了一句:你是刚做销售吧?我给你个建议啊,你要少说多听,知道吗?
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