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小米空调质量怎么样?值得购买吗?
小米,空调,都是小米空调质量怎么样?值得购买吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
小米空调质量怎么样?值得购买吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是一个忠实的米粉,相信小米的品质,相信小米的服务,恨不得家里所有的东西都换成小米的,但是最近一次痛苦的购买经历让我彻底改变了对小米的观感。
前段时间,家里的老空调制冷效果不好,打算换个新空调,当时也没咋想,就在米家上订了台空调。结果痛苦的经历就此开启。
8月15日空调装好,结果第三天就发现室内挂机滴水,联系了当时的安装师傅想请他过来看看,结果师傅说可能是我们风开的不够大导致滴水,这种奇葩解释第一次听,但还是算了,等了一天,依然滴水。又联系了师傅,8月19日,师傅万般不愿意的上门弄了下连接室外机的铜管,加了雪种。维修完又使用了一个星期,空调再次出现滴水,还不制冷了,这基本确定是漏雪种。8月29日,师傅再次上门还来了个自称是小米区域安装维修经理的人。查了半天也没查出是哪儿漏了雪种。因此现场与我沟通说一个星期内换货。好吧,换吧。再挺一个星期吧。可是,截止今天2019年9月9日,换的空调依然没有送到。
整个事情经过就是这样,在这期间我无数次与小米的电话客服,米家的平台客服还有所谓的区域经理沟通,发现一切的沟通都是枉然。炎炎夏日新买的空调由于雪种漏完,一点都不制冷,吹出来的都是暖风,每次联系小米工作人员从头到尾都是抱歉但就是不给一个明确的换货安装时间。
总结一下
1.现在的小米品质已经不是当年的小米品质,尤其是小米制造的空调,存在重大质量问题,我收到的这台应该是出厂前就是坏的。来我家的区域经理透露,他目前手头就有接近十单要换货;
2.小米的客服管理体系存在诸多问题,客服人员实际上与机器人无异,只会说抱歉,给不出解决的方案;
3.小米的售后安装维修实际上是外包出去了,挂着小米的牌子但服务素质很差。别家来安装维修都会自带个鞋套,他们可是脱了鞋光着脚直接进来。施工完的纸箱垃圾也不清理。更别说统一着装了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
听我一句劝,别买,我还在维权的路上,头条里面还有一位网友买了三台,同样的问题,制冷效果很差,售后来看了好多次都说没问题,不足20平米的房间温度在28.5,长期开16堵就这效果,你敢买吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先可以肯定得是小米互联网空调是值得入手的,一级能效标价2499,今年618的时候最低1689元就可以带回家。
这款空调外观,设计简洁,特别有设计感,获得德国红点奖。
这款空调属于全直流变频空调,全直流变频指系整台空调采用直流变频技术;连室外机风扇都根据空调运行变化而变速的。
变频空调一般都要在变频能效值上到二级以上才叫全直流变频。这个是以后空调的流行的趋势。更省电。
当然最主要的是这款空调是互联网空调,和其他非智能空调区别在于这款空调,可以远程控制,用手机APP可以回家前提前开启。到家就是凉爽的温度。
温度设置最高可到32℃,最低16℃。并且可以精确到0.1℃。非工作状态下,进入手机APP可以查看所在房价的温度。
说说噪音方面的问题,有人说噪音比较大,我买了三台一级能效的,可以负责任的说,声音真的很小,甚至没有我驱蚊器的噪音大。放心绝对不会影响你的睡眠。
米家APP设置里面可以设置定时开关,可以设置出风口的角度高。
回答于 2019-09-11 08:43:50
小米的品牌,互联网,手机能遥控,我总感觉很前卫,很高端,有种偏执的好,前段期间,我购买了一款燃气热水器(899元),拆除旧的热水器30元,旧万家乐热水器没问题,只是感觉用了8年多该换换了,在原热水器位置装,本人感觉安装师傅技术不是很好,就是凑合。使用10天后,出现问题,打开热水器面板没有任何提示,就是不出热水,联系售后,还是安装师傅来维修,师傅也不知道哪的问题,打电话给其他人联系,远程遥控维修,拆的一塌糊涂,不管怎么说修好了,搞得厨房水流一地,橱柜也进水了,还是我打扫的。期间和师傅聊天说这热水器,是18年才开始代生产,能有什么口碑,用什么产品还是买口碑好,牌子硬的产品。突然发展买的是个杂牌。
回答于 2019-09-11 08:43:50
刚买的一台小米互联网空调C1一级能效,就开机试了一下,感觉还不错,时间长了不知道。调成最小风速的话基本没有声音,晚上睡觉会很安静,最大风速的话,声音还是有的,风速也可以。和格力这种大牌比的话,肯定会有差距,毕竟格力是世界领先水平。但是小米主打性价比,618买的,1898,全直流变频一级能效,真的超高性价比。追求高品质的话还是选择格力,选择性价比的话还是小米高点。
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