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我想问怎么投诉医院？

医院,医疗纠纷,患者我想问怎么投诉医院？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

我想问怎么投诉医院？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为医生，肯定是不希望得到患者的投诉的，特别是一些本身并不是医生能够解决的一些问题。例如等待就诊时间太长、等待电梯时间太长、难以避免的手术并发症等问题。

但患者不满意也是有投诉和追究责任的权利的，所以我们支持患者合法的维权诉求，这样可以有效治理我们队伍中的一些害群之马，提高我们的服务质量。

患者的投诉渠道

一、投诉科

医院都有专门的投诉科的，对于医务人员服务态度不好这类问题，去医院的投诉科投诉就可以。

别小看投诉科，也别以为医院自己家的部门就会包庇医生，实际上医生被投诉是会影响年终考核和职称晋级的，越是正规的医院越重视这个。

二、12345电话

如果对医院的投诉科处理不满意或不相信的话，12345电话就是最方便的途径了。

别小看这个电话，这个只要你投诉，市里就要处理的。而且这个电话不仅仅对医院管用，对政府、公检法、学校等等国家事业部门都管。

三、法律途径

如果牵扯到严重的医疗事故，这个最好的办法就是法律途径了。

对于普通老百姓而言，打医学关系是需要找专业律师的。交给律师去法院起诉也就可以了。医院也是欢迎患者打官司的，因为医院都有医疗事故险保险，只要法院判决了，判多少医院赔偿多少，绝对不会赖账的。

我们支持患者合法追责，患者也无需担心鉴定机构会包庇医院，实际上恰恰相反，医疗事故鉴定是倾向于患者利益的。

医患的利益是相同的，所以大家相互理解，如果出现问题进行有效的沟通，确实不能解决的话再采取有效的法律途径维权。

回答于 2019-09-11 08:43:50

每个医院都有医疗纠纷办，可以先去哪里提出你的不满。如果纠纷办不能满足你的诉求，可以去当地卫生监督部门投诉。如果再不行，可以去卫健委投诉。再不行可以把医院告上法庭。

回答于 2019-09-11 08:43:50

说来也巧，今天陪我妈去照B超，八点钟到了镇医院B超室门口，门口等侯照B超的有十几人，可门锁着，医生不知去哪里，问隔壁科室的医生说不知道，找院长也不在，等到8点40多分钟仍不见人影，无奈之下我打了市卫生局投诉电话，十来分钟后照B超的医生来了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

给卫生局打电话

回答于 2019-09-11 08:43:50

答：三个途经：1.向医院主管投诉部门投诉，通过医患沟通，协商解决。2.向卫健委投诉。3.向法院起诉。

回答于 2019-09-11 08:43:50

医疗纠纷调处宁波解法较好，有三条途径：一是向医院医患沟通办或属地卫健局投诉协商解决；二是向市医疗纠纷调解理赔中心（属市政府部门，不属于卫健委）申请调解；三是向人民法院起诉。医院每年要出一定的费用向保险公司投保医责险，一旦发生医疗纠纷事件，赔偿费用由保险公司承担，医院赔偿金额权限为6000元以内，如超出此费用必须走市医疗纠纷调解理赔中心或起诉法院的途径。因为赔偿费用由保险公司承担，对医疗纠纷事件的公正公平处理有着很好的作用。

回答于 2019-09-11 08:43:50

一，去当地卫计委投诉。

二，如果是投诉医院某个科室，那就去医院的医务科或者专门的办公室。

三，当地政府的市长信箱。

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